赤峰窗口服务评价器 平板评价器 自由单人评价

如江科技顺应社会的发展趋势，将触控产业应用推广，作为社会的责任，旨在倡导新的生活方式。我们深知企业的发展必须兼顾社会责任，维护客户的利益，因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积极举措，也是提升企业核心竞争力的的重要途径，我们期望着更多的合作，共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念，在塑造竞争优势的同时，将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
全新升级版服务评价器
内容介绍：客户需要对哪一个员工点评就点开头像进行评价.、页面均可定制，评价界面按钮可3~6键选择定制。
产品参数：
硬件配置：CPU：四核Cortex A9 CPU 4核1.3-1.6GHZ ；内存：1GB；Flash：8GB
操作系统︰安卓6.0
触摸屏：多点电容触摸
液晶显示屏：颜色质量∶24位真彩；对比度：≥800 ： 1 ； 分辨率∶1280×800；亮度：200cd、m2；IPS高清
开关机：与终端开关机联动
系统管理：支持远程升级、设备管理及广告内容更新
通讯线缆：可延伸至柜台内；电线缆长不少于1.8米（可定制）
通讯接口：USB ADB、USBHID、WIFI 802.11b、9、n、485有线网络（可选）
摄像头：前置200万像素（可选）
媒体播放（视频）：MP4，支持1920x1080p，其他主流视频格式也可扩展
媒体播放（图片）：jpg、png，其他主流图片格式也可扩展
媒体播放（音频）：MP3，其他主流音频格式也可扩展
防滑装置：设备底部有防滑装置，不容易滑动，方便客户操作
电源供电：5VDC、2A，外接电源立供电
平均无故障时间：大于15000小时
工作环境：温度：-20C~45°℃；湿度：10%~80%RH（非凝露）

如江评价系统不一样的功能特性：
员工信息区：服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区：自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看，内容由后台管理或推送，来实时更新。
评价选项区：自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量，由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区：自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容，后台管理端统一管理。
屏幕同步：可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名：用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价：当顾客对本次服务不满意时，弹出二级评价菜单提供选项给客户选择，说明不满意需求。
评价留言：当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候，希望顾客留下建议或意见。
差评提醒：通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。
拍照评价：有效保证评价数据的真实性，防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能：无感知评价拍照：在顾客点击评价按钮时，APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音：在员工点击客户端欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的更新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

系统介绍：评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需要而开发的服务窗口评价管理系统，能够满足不同应用场合需要，还可以与其它业务系统紧密结合使用 。
USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。管理人员通过管理软件可随时查看柜台人员的上柜情况，查看上柜时间等。利用评价器的软件可进行顾客统计。
收货验货签收：先验后签，请当着快递员的面，查看外观和附件，如有破损或缺失，请拒绝签收。先签后验，在签字后，先不把单子交给快递员，验货有问题，请快递员在快递单上签字一下，要求退回，以上两种情况都要及时跟我们联系，争取快速妥善处理，若您不验货检查就签收，造成的损失由买家自行承担，谢谢谅解。
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