成都客户评价系统 评价交互终端 不满意提醒

广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
对于多窗口、多部门需要综合的单位如、宾馆、酒店等，一方面窗口比较分散，不便于摆放窗口评价器，另一方面当顾客对一些工作人员当面不方便评价时，如在对诊断的评价中，存在面对面不**价的问题，集中评价系统避免了当面评价，可以对的工作进行有效的评价，增加了评价信息真实。还有对于环节较多的单位，办事人员只需在质量集中式综合式评价系统主机上找到相应的部门和人员，然后再点击相应的评价按键，即可完成一次评价过程，过程简洁明了，提高了评价效率，方便了顾客。集中式综合质量评价系统完全可以解决以上问题，弥补了传统评价器的不足，对于窗口较多的单位不用在每个窗口安装评价器，更经济实用。
关于本如江科技的一些常见的问题
Q：产质量有保证吗？
A：本公司所有产均有整机质保，我们只正规生产厂家，5年评价生产经验，产稳定可靠，正保证。
Q：关于定制问题？
A：我们提供ODM、OEM加工，定制logo等，定制产请先咨询好客服后再进行购买。
Q：保修和？
A：本店所有产质保一年（返修各自承担发出运费，过了质保期的机器酌情收取工本费（液晶屏幕、配件费用及运费），免费提供及技术支持。

10.1寸液晶触摸评价器产品功能特点
10.1寸高清液晶显示屏，特的L型一体化设计，美观大气，自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如，摆放更加平稳；液晶触摸评价器采用主流Android操作系统，多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求；液晶触摸评价器支持服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选；深度定制Android固件，支持定时开机、关机功能，确保程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
服务窗口产品解决方案背景：营业窗口是企业与顾客面对面沟通的重要场合，在这里可以办理业务、推广产品、接受顾客意见、展示企业形象等等。

功能特点
1. 工作人员信息展示
    如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上；如果多媒体评价与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息；
2. 评价按钮自定义
    一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上；
3. 评价内容自定义
    办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化提供决策；
4. 办事人员不评价自动超时
    窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台；
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；

液晶评价器支持“好差评”政务大厅解决方案。液晶评价器支持二次开发对接、可与“政务业务系统”、“电子政务平台系统”、“OA系统”等业务系统的数据对接。注：欢迎洽谈咨询、量大价优。液晶评价器的连接方式：WIFI连接、控制器操控、USB连接、客户端软件操控。
顾客服务评价管理系统：本系统将评价器通过USB线直接连接到网点工作人员的PC机上，并在每台PC机上安装客户端软件，客户端软件用于员工登录，确认当前员工身份，以便于评价数据具体到个人。客户端软件同时也是员工用来控制评价器发出相应提示音的软控制器，当客户走近柜台时，员工按动问候键，〈可集成到健盘快捷键，电脑浮动窗口显示，）评价器牌播放语音：“您好，欢迎光临”。员工办理完业务后，按动评价按键，评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”，客户选择
按键评价后，评价器提示语音“谢谢”。此时数据通过网络汇总到后台数据库，后台服务端管理软件.它用于评价数据的汇总、分类及分析。服务端管理软件采用BS架构，管理者不必安装后台查询软件，通过IE浏览器即可实现对各单位、网点、及员工服务质量的实时。
关于运输：店内产品默认发物流，挂壁广告机30寸以下可以发快递，可联系客服安排发快递，包装我们是非常加强的，一般都不会出现什么问题。大件货品都是建议走物流更安全些。
购物须知：
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