政务服务窗口评价器如何使用 服务评价器厂家电话

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸交互设备、窗口服务评价器、客户满意度评价系统的集软、硬件开发、生产、销售及提供技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、、中心及部门等行业。
如江科技新一代的窗口评价交互系统采用液晶屏，触摸交互设计取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备操作灵活，收集结果方便准确等特点，实现各服务机构对收到的评价数据集中管理、更好的了解办事人员的体验，大大提升了窗口服务的档次和质量。

自全县*学习教育启动来，成都第六积探索改革发展与服务质量提升新路子。院党组结合县级公立实际，把管理和服务质量放在位，服务好不好，群众说了算。该院把服务监督权交给群众，分别在、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用如江科技公司的星级服务评价器，供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价，服务质量由服务对象来评价，客观。该种服务评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况选择相应的服务体会，方便快捷。

在购买评价器前，我们广州如江智能科技有限公司建议你先比较以下几个方面;
1.对比评价器是否满足总体要求（价格较为实惠）。
2.对比生产规模（规模越大的，它的产品质量把控比较好）。
3.售后服务和后期产品升级服务有**，有时间的话可以实地考查一下。

广州市增城高院在服务中心“电子评价器的启用，实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督，有利于改进工作作风，提高窗口服务质量，进而提升满意度！”相关工作人员说到，“而且，各窗口人员服务的评价结果将作为年底评优评先的主要依据，促使其不断提升服务水平！”下一步，广州市增城人院将充分发挥电子评价器的作用，通过定期采集数据进行分析，及时查找窗口服务的不足和短板，并进行有效整改，促进工作人员不断改进服务、提升服务质量和效率，努力让对工作更满意。

为提高服务顾客满意度，广州如江智能科技开发出的服务评价器采用电容触摸屏技术，反应灵敏，群众使用感更舒适。顾客办理业务后对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。

广州如江智能科技有限公司服务的不少对此开展“服务”评比等形式多样的活动来提高医护人员的基本素质，形成全院良好范围，使每位医护人员真正做到一切为患者着想，而服务的改善是无止境的，相信在这样的良好氛围下能为服务创造更多的价值，成为患者心中满意的。

广州如江智能科技有限公司现各厂区下辖四条主要产品线：大厅排队叫号系列、客户服务评价系列、工业产品系列、大尺寸数据智慧屏系列，可针对金融、电讯、交通、司法、文教卫、能源、传媒等众多行业提供的细分产品与管理解决方案。
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