名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商，如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机，LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙，工业监视器，多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等，产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不同行业。
系统调试说明书
排队后台管理系统调试说明书
运行参数设置。运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的排队后台管理系统图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的说明配置好每一个运行参数。
参数说明如下：
SERVERIP：即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
dbuser：访问服务器的账户，默认为sa，无需更改
PWD：访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
FTP文件服务器参数配置说明：
Serverip：安装FTP 文件服务器软件电脑主机的IP
user：文件服务器中配置访问账户名称，默认ftpuser
PWD：文件服务器中配置访问账户密码，默认ftpuser
当系统中使用到播放盒作为排队信息发布设备时，需要设置，否则无需设置。
大厅排队后台管理系统的添加取号时间段操作说明：
1. 排队业务。即系统中队列管理中的排队业务。
2. 部门名称。即排队队列管理中的业务分组名称。
3. 开始时间。即时间段的开始时间点，比如08：00。时间设置格式为HH：nn，2位小时和2位（不足两位在前面补0）分钟，中间用冒号隔开，例如 08：00，不能设置成8：00
4. 结束时间。即时间段的结束时间点，比如12：00。同上，结束时间点一定要大于开始时间点，且注意内的时间段不要有重叠和交叉设置，这样会引起时间段冲突
5. 取号日。从周一到周日，按周中的每天为单位，本系统已周中第几日为单位日期进行设置。同上
6. 是否允许继续取号。当选择允许时，则允许该时段取号；当选择不允许时，则系统阻止该业务在该时段的取号。
7. 提醒内容。即按下某业务按钮时，如果当前时间在该设置的时间范围内，将弹框提醒此处设置的提醒内容。
虚拟呼叫使用说明书
1. 登录：在桌面上找到虚拟呼叫器图标，运行虚拟呼叫软件，然后输入工号和密码，按登录按钮进入系统主界面；
2. 退出：在主界面上按“X”关闭命令按钮，或者在任务栏右下脚软件托盘图标上标右键，打开托盘菜单，点击退出即可，如上图；
3. 隐藏/显示软件主界面：该软件运行时，软件主界面会占有一定的显示区域，用户可以把软件拖至桌面的上边缘时，软件主界面会缩小，只显示标题栏，缩小了界面的显示，当标移至标题栏时，主界面将显示完整，这时可以正常操作，当标移开时恢复为只显示标题栏，这是第1种隐藏方案。如果系统自定义了热键，那么也可以完全隐藏主界面，只需要在托盘菜单中单击“隐藏窗体”，就可以设置软件以托盘方式运行，同理单击托盘菜单中的“显示窗体”就可以恢复显示主界面；
4. 员工密码的：员工可以通过密码界面自己的登录密码；打开托盘菜单“用户资料”进入密码界面，输入旧密码，两次输入新密码后，保存完成操作；
5. 查询：该功能是方便员工查看自己工作的进展情况，已服务多少人次，还有多少人次未服务。打开托盘菜单的“办理情况查看”就可以打开该界面，点击界面中相应的查看内容命令按钮将可以查询到相应的数据信息（已办理、未办理数据信息，以表单形式显示）；
6. 呼叫下一位：按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码，将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时，当前状态栏将提示“顺乎出错！”；
7. 重呼：当呼叫的顾客未过来时，可按此键进行重呼，注意不要频繁按此键，否则将阻塞其它窗口的呼叫语音；
微信预约与数据集中管理系统与数字窗交互系统后台管理系统采用B/架构设计，排队后台管理系统显示采用C/S架构开发，用户只需通过内部网登陆服务器端即可完成系统的内部管理。叫号客户端、服务程序、数字窗口叫号终端、信息发布终端、取号端等客户端程序采用C/S架构，确保数据通讯的实时准确。系统采用强大的MICROSOFT SQL SERVER 数据库，海量数据存储、强大的网络级数据共享能力，从而使综合管理系统具有强大的数据整合能力，为数据决策、数据统计和分析提供强有力的后盾。
微信预约用户的数据集中于网厅预约系统服务器和微信预约系统服务器集群，
如江智能设备适合各种场景使用：它,满足大部份人对电脑使用的需求,轻松流畅应对各种使用场景, 应用领域：如江智能设备常用于机关、办公大楼、金融机构、税务大厅、海关出入、学校、小区等多个行业领域。
http://www.gzrujiang.com.cn
