雅安服务评价系统 评价交互终端 个性定制

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
如江科技本着知识创造的理念，公司秉承化、精品化、系列化路线，现已形成以排队叫号机、客户评价器、评价系统、自助服务终端等商业设备为主导的产品生产线和销售体系，并积极研发适用于现代金融行业的高科技金融设备。
如江窗口评价器主要用于行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。自窗口评价器研发至今，已有不短的时间。各个厂家根据窗口评价器终端使用者不同，研发出了不同的型号。新式窗口评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用，而慢慢向化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
    评价系统将大厅带来的改观：
1. 本系统的窗口电子评价器客以满足不同窗口行业对客户意见采集的要求。
2. 评价器的液晶显示屏可以用来宣传窗口的理念和措施，并达到塑造形象的目的。
3. 评价系统可以客观真实地采集客户的意见，以便有的放矢地改善。
4. 评价系统可以实时获取营业的客机员工办理效率等分析和考评资料。
5. 经过资料的总和分析，可以从管理的角度提供客观的决策帮助。
6. 给广大客户以表达自己喜恶的交流平台，满足客户心理需求，有效减伤不必要的投诉和纠纷。

液晶窗口评价器采用USB数据线与办公电脑或窗口终端连接，取电通讯二合一，无需施工布线和外接电源供电。液晶窗口评价器利用评价软件的按钮功能操作标或由柜员设定操作键盘上的快捷键触发评价。液晶窗口评价器支持语音由播音员录制，声音清晰、自然、优美，语音内容可按客户要求定制。液晶窗口评价器有防重复及恶意评价保护，一定时间内，只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果。（带液晶屏型号评价器支持）窗口工作人员以工号登录，进行身份识别，使评价具体到人、整体项目实施方便、简易。

满意度评价器功能说明
（1）接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、不好、效率不高、业务不熟、不好六个评价项目。
（2）员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
（3）播放广告、图片、文字游屏功能；
（4）一事一评功能；
（5）时间、日期显示功能；
（6）TTS语音同步播报功能；
（7）音量调节功能；
（8）采用主流android及操作系统平台，双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768，外观美观大方，采用现化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，能稳定可靠深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不同行业功能需求。

我国餐饮行业经过了近30年的快速发展，已经颇具规模和水平，单比较西方发达公家仍有一定的距离，其中顾客忠诚度较低就是具体表现。认为餐饮企业的顾客忠诚度受五项具体因素影响较大，分别为：餐食质、就餐环境、水平、顾客效价、对比竞争。因此如江评价系统推出餐饮满意度评价系统，评价系统自定义评价选项，可以针对餐食质、就餐环境、水平等设置不同的界面。
    餐饮满意度评价系统关于员工评价，可显示员工的照片、姓名、工号等相关信息。餐饮满意度评价系统关于食菜式评价，可以设置“满意、一般、不满意”等，还可以增加留言功能，顾客针对某一道菜进行评价建议。满意度评价系统可以自动对采集的评价数据自动整理分析，企业可以根据评价数据改善就餐环境、努力提升质量、实时差异化来提升企业与顾客的粘度，提升顾客的忠诚度。
如要生产经营多媒体评价交互终端、液晶广告机、自助终端机、触控一体机、户外高亮广告机、DID拼接墙、微信打印机、体感互动广告机、电子班牌、商场导购机、多媒体播放盒等产品，如江智能产品广泛应用于传媒、家居、陶瓷、餐饮、酒店、商超、服饰、化妆品、数码电子、教育、、银行、通讯、交通、、4S店等各个行业领域，产品深受国内外客户的**。
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