10.1寸评价交互终端 平板评价器 一事一评

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史，从2015年就已、生产及销售排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机，教学会议一体机，10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础， 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，在同行业中有“智能排队叫号系统”的称号。
窗口智能评价交互终端是一款构建顾客与企业实践的桥梁，它可以帮助工作人员的开展工作，也可以成为管理者的便捷管理平台。同时，它提供丰富的功能接口，为各种结合需求提供支持，嵌入行业已经成熟的业务系统，为客户搭建一个功能多样化，信息统一化，管理便捷化的现代多媒体综合系统平台。
    如江科技的窗口智能评价交互终端的主要架构是有两个子系统组成，分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。评价终端安装在大厅柜台前员工工作区域，所有与客户进行交互的动作均由该子系统实现；后台系统安装在企业服务器上，之所以称为管理子系统，是因为本系统所有与管理者交互的功能该子系统中实现。
    “终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言，只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信，那么就既可以在“管理系统”中变更评价器的媒体播放列表，又可以将“终端系统”收集的评价数据和文件上传至服务器进行维护。

10.1寸窗口智能交互终端-窗口液晶评价器
外观、使用新型产品
安卓系统：工业级应用，安全性高，不易感染病毒
集评价器、岗位牌、疾控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身）
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（4P-2.0mm,需接RJ45转换盒）/支持4P-2.0mm串口
一、设计一体式功能多样化：一机代替多级，窗口不再繁杂，换一个舒心的工作环境
二、音视频取证：遇到工作加分是，立即还原现场，提高工作效率
三、同屏显示：全屏推送、鼠标移动、插入点移动
1、全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容及时显示在终端产品
2、鼠标移动：工作人员电脑以鼠标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3、插入点移动：工作人员电脑以鼠标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示终端产品）
四、固件深度定制：通过“设置界面”，无需退出APP即可完成相关选项，如：网络设置、通电开机、断电关机、定时开关机……
五、不满意提醒：通过后台或短信设置及时反馈不满意信息
1、 当顾客进行不满意评价时，可将评价详情（如窗口号、工作人员姓名、评价时间）及时通知相关管理人员
2、 当管理人员的电脑安装有及时消息软件时，及时弹出相关提示信息
3、 当服务器安装有短信提醒软件（需额外购买）时，还能以手机短信方式机是通知管理人员
六、 云平台升级：在线工薪，自动升级，方便易用，安全可靠，注：需交互终端联网
七、 3种通讯方式：USB2.0、无线WiFi、RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）
八、 “0”误操作：一体式外观、一个开机按钮、无音量开关，避免程序因人为错误退出，声音时高时低

如江窗口评价器
    接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意四个级别。也可根据客户要求，改成三键或六键。
    评价结果实时自动上传，数据联网，可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息，界面友好，可实时进行多种条件的查询、统计和打印；
    美观的外形，简洁明了的按键设置，可显示工作人员照片、姓名、工号等。
    防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，只接受次评价的结果；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果。
    利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析。
    支持双语音，标准是单语音（普通话），可切换至英语，也可以根据用户要求定制。
    特一米线语音提示功能：按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”.
    系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接。
    可与各种OA系统无缝对接； 支持各类定制，欢迎来电咨询！

采用如江营业部顾客评价系统测定顾客满意度指标的优势
（1）系统提供了顾客直接评价员工服务的平台，每个顾客都参与评价，样本数量巨大，数据准确性高。服务评价器
（2）顾客在接受企业服务时在现场进行评价，感受真实，统计数据的有效性好。惠州服务评价器
（3）将评价服务的过程融入到日常业务中，统计数据具有时间上的连续性，避免抽样统计的偶然性。珠海服务评价器
（4）电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担，相对于问卷调查等方法，工作量较小，而且有软件来完成。
    如江服务评价器窗口评价交互终端的应用环境可广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、、、金融、保险、通信等具有对外营业窗口的企事业单位，用于商超、写字楼、银行、、影院、学校、指挥中心、多媒体展厅等。
安装架构
    该系统实现原有应用系统的升级以及新的应用系统的开发，从而建立全面的应用系统架构群。整体应用系统通过mSquareWX，微信公众平台/企业应用管理平台开发框架（基于Nutz实现，一个敏捷的JAVA开发框架）服务管理架构模式实现应用组件的有效整合，完成应用系统的统一化管理与维护。前端后台显示采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或企业内部网，登陆服务器端即可完成内容设计、编辑、发布等功能。
    智慧大厅信息管理系统的窗口智能终端既可以使用单一的组网方式，也可以混合使用多种组网方式，以满足用户复杂网络环境需求。
如江科技开发设计、生产广告机、触摸一体机、自助终端机等设备，经过多年的沉淀，公司产品已经成为行业的佼佼者，并广泛应用在学校、车站、，地铁，商场，楼宇，公交车，酒店等公共区域及家用区域，深受客户喜爱。
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