宜宾客户评价器 评价系统 自由多人评价

广州如江智能科技有限公司是一家从事触摸查询一体机、智能排队机，触摸显示器、窗口评价器、客户评价系统的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。其产品已广泛应用于银行、邮政、、工商、税务、海关、电信、移动、房管局、出入境、车管所、供电局、学校、中心及部门等行业。公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心、9个，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、、通讯等窗口行业，公司主要产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
SD卡存储评价器（按键液晶评价器），这是—款完全不用安装的评价器
新品上市：不用连接电脑、不用安装软件、接通电源即用、自动生成EXCEL报表、液晶显示屏。新开发的评价器，评价结果保存在SD卡中。
SD卡存储评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需求而开发的服务评价管理系统，能够满足不同应用场合需求。SD卡评价器不用连接电脑，任何场所通电即可以使用，评价数据保存在SD卡中。不用安装软件，SD卡中自动生成EXCEL查询表格。智能语音提示，带时钟功能，液晶显示日期时间。双重防止重复及恶意评价保护，一定时间内评价器只接受一次有效评价(间隔时间自己可设置)。工作人员控制器评价保护，控制器可以发出评价语音提示也可以控制评价器的评价状态。

如江客户评价器
采用USB口连接电脑或终端，无需施工布线。
无需外接电源，由USB口供电，省去供电烦恼。
无需单控制器，用软件控制由标或操作键盘的快捷键触发评价。
五颗服务星级评价灯，显示服务星级。
员工座席卡美观大方，员工岗位公示清晰明确。
语音内容由广播员发音，声音清晰甜美。
四个带表情耐磨按键，操作简单快捷。
评价内容可分为“非常满意”，“满意”，“一般”，“不满意”。
整体项目实施方便、简易。

四键评价器的特点：
人体工学设计：流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持四按键。评价器壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音：评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计：可选配评价防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计：一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口：评价器系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

评价器登陆和评价方式
每个评价器有的编号，通过编号查看每台评价器的评价数据窗口人员要固定续性、性，不至于出现错评、误评等现象。评价器登录方式评价器无需登陆，上电自动登陆；提示：评价器底部有编号与窗口对应，通过编号查看每台的评价数据。
评价器拥有语音提示功能，当群众来办理业务时候，职员用按下控制器上按键，评价器即发出提示语音：“请您对我的服务进行评价”群众评价后，评价器发出语音“谢谢您”
评价触发方式，控制评价器的工作状态，在服务器电脑上设置。一种是自动触发方式，就是评价器接电源后无需窗口工作人员发出任何指令，群众就可以评价，此模式优点是可以减轻工作人员负担。另一种是控制盒触发方式，就是窗口工作人员按下控制器上的按键，评价器发出语音“请您对我的服务进行评价”，此模式优点工作人员不发出指令群众就不能评价，可以防止恶意的，连续不断的评价，做到一笔业务一次评价。
防止重复及恶意的连续评价、防止重复及恶意的连续评价有二种方法，设为控制盒触发方式，设置评价间隔时间，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要在服务器电脑上自行设置。如间隔时间10秒，60秒，90秒等。
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