顾客满意度评价器介绍 窗口好差评评价器

广州如江智能科技有限公司贯彻可持续发展的，下设行政人事部、管理中心、综合业务部、研发中心、生产中心、销售中心、工程客服中心，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、政务、通讯等窗口服务行业，公司主要产品均已通过CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和服务体系，满足客户的需求。
通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务，服务效率等多方面进行的评价和投诉，管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后，先是以礼貌语问候，待顾客办理业务完毕后，在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价，评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级，操作十分便捷，只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

小小评价器促成大转变，走进服务中心，相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器，上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息，并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项，等待着办事群众对工作人员进行评价，实行“一窗一机”一事一人一评“。

“台上一分钟，台下十年功。评价器既是对我们政务工作人员的鞭策，争当群众满意的‘五星级’政务服务贴心人” 广州市番禺政务服务中心相关人员说道。“好差评”系统上线以来，广州市番禺政务服务中心共接收服务评价5777件，**率达98%。

广州市不动产登记中心鉴于去年投放如江科技满意度服务评价器后取得的明显成效，决定在今年继续使用并加大投放量，可见一个小小评价器带来的作用并不小。好其实是双向的，工作人员对待群众好，必然能使办事群众转好，从而更加配合，平时工作人员的一个微笑，不仅能使办事群众体验感良好，同时在群众配合下能提高工作效率，在这样的服务气氛下，都能双方心情愉悦，避免了工作人员的我工作情绪，从而更主动、更积为办事群众服务。

好差评评价器在线政务服务平台液晶评价器,包括各种液晶评价器,好差评评价器在线政务平台评价器。其服务质量评价系统由顾客评价器、系统软件（员工客户端或评价控制器和后台管理端）两部分组成，配合一台中心服务器，形成一个可以实现窗口工作人员的服务质量数据采集、服务数据汇总及分析，并且能够提供决策、服务质量查询与监督和各种统计数据报表的管理信息平台。

微笑热情，其实人人都有，人人都会，但面对服务对象，没有愿意与不愿意的问题，只有发自内心的为他人服务，整个社会气氛才会变得和谐友好，评价器从根本上促进服务窗口工作人员作风的改变。高质量为提供服务，是初衷与本职工作，也是价值体现，服务质量如何，在每一个群众心中自有一杆秤、一把尺来衡量优劣，现在可以通过评价器上的满意度来体现。

凭着对评价行业未来的远见卓识，广州如江智能科技有限公司不断向更高的层次迈进。面对挑战，虽然年轻，但我们相信：如江科技走向未来的是的理念、人才、产品、服务，以及我们努力推动信息化进程服务国人的决心。
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