池州评价交互终端 服务评价器 呼叫大堂经理

广州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力，不仅可以提供满足客户大批量需求的产品，也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江，由我解决”的经营理念，如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商，为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
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营业服务窗口的现状
    今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录更多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

窗口智能交互终端模块：办事指南、打印。群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料，让办事企业与群众不跑冤枉路。

窗口智能评价器支持在设备屏幕上输入手写毕节，同步传输到电脑，提供第三方开发接口，同时提供电磁、电容多种屏幕。

服务评价系统的评价信息实时在线统计并自动生成报表，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限业务。业务办理完成后提示“您好，请您对我的服务给予评价，谢谢”。
如江的使命：为广大客户及时提供更新的引领技术潮流的科技产品、更高性价比的显示产品，用我们的知识、资源和服务为客户创造价值，为达成客户改善质量、降低成本、节省产品开发时间、延伸产品运用周期之目的，为改善人们的生活品质。
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