产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区，主营触摸查询机、智能排队机、触摸查询一体机、客户评价系统、分诊排队系统、排队叫号系统等。排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、、邮政、通讯、工商、车管、、保险、中心等单位排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。它在不同的领域有不同的名称，在餐厅叫“取号器”，在叫“机”，也叫“叫号机”、“ 取号机”等等。
护士站、医生电脑用于各个科室的护士对本科室的排队管理，包括查询、调整。本系统对医生诊室的电脑不做特殊要求，护士站、虚拟医生呼叫站软件占用资源很小，忽略不计。护士站电脑可配置USB号票热敏打印机、就诊卡磁卡器、条码扫描仪等外设，减轻护士输入负担。
配置：普通PC台式机即可。不做要求。操作系统：WindowsXP
系统软件组成清单介绍
项目名称。数量/单位。说明
1. 分诊后台管理系统。管理整个的所有分诊区域、、科室、呼叫站等等
2. 护士站（分诊平台）。对分诊区域内的各科室患者排队进行2次分诊的管理软件。
3. 数据接口系统。资料信息数据获取接口。
4. 科室资料信息数据获取接口。将HIS（LIS或RIS）中的数据交互到排队系统中。
5. 呼叫站。呼叫患者的软件系统。
6. 排队信息主显示系统（LED/ LCD）。
7. 语音库系统或者语音设备、语音服务系统。为排队播报患者姓名提供支持的系统软件或者硬件。
分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。
分诊服务器用于接收HIS接口服务器传来的表单，诊室电脑、护士站电脑传来的叫号信息及查询信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个对应的显示终端上，系统规模较小时（6０个分诊屏以下），它可与信息发布服务器合并为一台。
配置：CPU：INTEL双核2.0GHz以上。内存：4GB内存。网络：１０／1000M自适应。存储：SATA接口 250GB。操作系统：Windows 2003sever／windows 2008 server。数据库：Ms sqlserver 2000/ms sql server 2008。
收费、取药处
主要有“智能引导、资讯发布”两类应用。
② 收费处采用智能排队叫号系统，与取药引导系统联动。
②病患在取药处的多功能触摸机上（电子病历信息卡）后，取药排队叫号系统系统通过调取HIS系统病患取药信息进行排队操作和窗口分配，并发布在屏幕上。病患根据提示赴相应窗口取药。取药窗口处平时可展示介绍、健康咨询等相关信息。
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