宁波服务评价系统 平板评价器 窗口人员去向

广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧”、“互联网+智慧银行”应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的。作为一家高科技企业，自成立伊始，品辰科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。公司拥有一批高素质研发人才，90%以上拥有本科，70%以上具有超过10年的行业开发经验及项目管理经验。目前，公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、知识产权认证、3C认证、外观、、检测报告、多项软件著作权”等专属品辰。
多媒体信息交互终端，平板式液晶评价器的特点
PL156对应15.6寸大尺寸液晶评价器；外观简洁大气，可立支架应用，也可以挂于墙面使用，多款界面主题可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等）；主流四核CPU处理器、2G内存、32G存储以上配置、深度定制的Android固件，确保程序运行无中断；具备信息回显、信息确认、通知公告、意见调查、录音录像、同步显示、宣传广告、电容手写等功能；提供完整接口程序，支持二次开发。
支架设计：的支架设计可放置窗口柜面也可以挂至墙面，灵活应用于不同场景。
Android系统定制：采用主流Android操作系统，双核、四核两种配置处理器1G以上，分辩率1280*800高清显示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定时开机、关机等功能，程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
界面主题风格可选：多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求。
自定义按键键值：支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6…可选，支持按键键值自定义。
功能多样性：服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名等多功能可选。

如江科技液晶触摸评价器采用流线型外型设计，符合人体工学，造型流畅美观，手感舒适，使用方便。通常作为计算机的外部，进行质量评价之用；广泛用于金融领域如银行、证券、保险，事业单位如政务中心、学校、水电局、、车站，通讯行业如中国电信、中国移动、，传统行业如餐饮、酒店、美容美发足疗、ktv，零售店如超市、水果店等窗口行业，能有效解决企业在提供或销售产的过程中，出现的诸多隐患，智能化的数据统计分析让员工和企业的质量透明化，通过顾客的意见和反馈，及时优化流程，提升质量。

客户评价系统简介
    评价系统主要使用于各行业大厅顾客对窗口工作人员质量的评价及监督；顾客所有的评价意见将自动的统计报表上反映出来；该系统是基于Windows系统开发的，系统了客户评价、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口工作人员质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
    评价系统设计理念：通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的水平、业务能力、工作效率等考核资料，为运功绩效考核提供依据，了解各柜台的客户投诉、处理突发事件、数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种歌库评价的统计报表。
    功能特点：1、具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能。2、在人员办理业务结束后、语音提示客户进行评价。3、客户按照相应的评价选项对人员的工作质量进行评价。4、拥有强大的报表和历史询功能。5、可以防止重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。

多人评价系统介绍
1、客户满意度评价器，岗位牌，双屏显示，语音播报，广告机，多媒体询一体机等，真正做到一机多用；
2、多人评价操作系统，采用灵敏度极高的触摸屏，可以实现数据输入，评价器，音视频采集，可以同步显示业务办理信息，TTS语音同步播报，可以发布通告公告，在特定的时间播放图片或视频进行宣传阵势，还可以展示实用应用模块，如调，叫号信息展示，顾客头数，天气预报，达到更高的水准；
3、评价系统是提高质量的标志功能系统，是提升综合水平的直接表现，该系统可对每个窗口柜台的质量进行评定，并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上；
4、系统设计理念：通过顾客对柜台评价器的选择点击，可实时掌握柜员的质量、水平、业务能力、工作效率等考核资料，为员工绩效 考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示，便于及时解决，数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种客户评价的统计报表；
5、系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技。
客户评价器尺寸： 10.1寸高清IPS屏幕，搭配美工设计的多媒体交互信息，客户面对的就不单是我们的柜员，而是由内到外的包围式贴心服务。
客户评价器分辨率：高达1280*800的屏幕分辨率，10寸高清IPS大屏，让高清图片、高清视频更加震撼、夺目。
客户评价器可视角度：近0度的可视角度，从各个侧面展示着它的表现。
客户评价器长宽比：16：10信息交互设备的理想长宽比，综合图片、视频、交互内容的美完表现。
客户评价器色彩：细致、明亮、艳丽、高还原，它已经不是原有概念中那个小小视窗，呈现的是个色彩斑斓，视野开阔的视窗。
客户评价器通信接口：提供双USB输出接口，支持无线WIFI，支持有线网络（方便OTG接有线网卡，也可直接从主板引出）。
客户评价器支架：一体成型黄金L形角度，使展示更加简单大气；L形底部有四条防滑条，同时起到防滑与散热的作用。
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