处理器Intel®Atom D525 1.8G（可选）
内存2G（可选4G/8G/16G）
硬盘32G（可选64G/128G/500G/1TB）
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
2015年-2020年 五年创新运营-成就企业
硬件生产：10多位结构与技术，提供的产品设计
软件研发：10多位软件开发人员，提供自定义的软件开发
技术支持：12小时在线，产品出售前做好各项配置
服务：全国维护，3000多个服务网点
微电脑主控，操作简便，完全免维护。评价信息实时在线统计并自动生成报表。所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”。按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。窗口工作人员可登录身份。设置“限一次按键有效”， 避免客户评价信息重复统计。系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器。如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信。顾客可在系统留下。评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。4键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求。星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星）
排队叫号机系统支持号票打印内容可编辑，可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、排队时间、礼貌服务用语、广告语等。打印输出长度可灵活设定。
排队叫号机系统支持号票可根据需要设置出票方式，既可以一式单张，也可以一式双张。
排队叫号机系统支持一台发号机可带255个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时，系统将自动从1号开始排序。当顾客抽取排队号票时，可从号票上的打印内容了解到在他（她）之前有多少人还在等待服务。
排队叫号机系统呼叫某一排队号码时，柜台显示屏（或主显示屏）将闪烁提示，语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
排队叫号机系统支持柜台显示屏和主显示屏可全中文滚动显示。
排队叫号机系统支持顾客手中的排队号码可在不同业务类别的柜台窗口之间实现相互转移。
排队叫号机系统支持产品可实现多台发号机相连，可同时管理服务大厅多个出的客流，且排队号码不重复。
排队叫号机系统设有任意优先级，使不同业务类别的柜台窗口均可优先处理本业务类别的柜台窗口依序应该得到尽快处理的排队号码。
排队叫号机系统设有扩展功能，当需要有关统计和管理数据时，可热键激活管理软件并打印。
排队叫号机系统可以形成网络管理，也可与互联网相连。
排队叫号机系统可以通过电话进行预约，预约成功后取得预约号，在相同时间办理业务时，可以凭预约顺序号优先办理。
窗口设置：客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置：客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置：客户评价管理系统原设置为4种评价结果：非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如，可修改为：满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息：管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程或查询，随时方便查看客户评价信息。
排队叫号机设置简单易操作，没有繁琐的步骤，让你更易操作。排队叫号机大屏幕液晶显示，17寸液晶显示屏，使用更方便。排队叫号机可优先级功能设置，客户发现功能，让你使用更简便。排队叫号机支持自定义设置，可自定义和修改业务种类和名称以及票上的内容。排队叫号机支持多业务多窗口，36个业务分类，配有二级分类。排队叫号机支持支持定时关机，通过设置可定时关机、以及各种数据统计报表。排队叫号机支持实时，可及时查询统计。
排队机支持超长待机连续工作7天、呼叫不延时。
按键评价器： USB局域网IP通讯。4个评价按键，可评价工作人员很满意、满意、一般、不满意。员工牌防脱落设计，从上方中间直接插入员工牌。准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位。
液晶显示屏：无线接收信号显示当前窗口号码。通讯距离可覆盖2000平方。220V电源直接通电即可使用，显示屏支持闪烁、移动、翻滚等显示模式。可选择壁挂、吊装、嵌入式安装也可定做各种窗口屏大小。
排队叫号机日常维护注意事项，维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则，如江科技进行维修判断应从简单的事情做起，简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括：
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置，电源、连接件、其它设备，温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起，有利于精力集中，有利于对故障的判断与定位，一定注意，必须通过认真的观察后，才能进行判断及维修。
http://www.gzrujiang.com.cn
