触摸评价器界面

不管是哪个行业市场，客户都是宝贵的财富，随着人们生活水平日益提高，需亲自到窗口办理的事务也越来越多，我们知道每个中心的办事流程是大同小异的，所以对于窗口服务行业来说，人们愿意到哪办事，很大程度上取决于对其办事服务的感受。如何提高服务质量，加强服务措施，成为这些行业的重中之重。而来访顾客的评价是主观的，对此广州如江智能科技有限公司研发出一款外观精美，功能精悍的液晶评价器，可帮助服务中心收集来访顾客的评价，建立直接客观的服务评价系统。
广州如江智能科技有限公司关于包装保管：建议商品装在收货之日起保留30天或更长时间；关于7天无理由退换货：需保证商品完好、附件齐全的前提下申请7天无理由退换货，如果已安装上墙或底座已自行安装，则无法支持您7天无理由退换。

广州市番禺在其政务服务中心安装启用了“如江科技满意度服务评价器”，该服务评价系统共设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”等四个选项，在事项办结后，办事群众可按键进行评价，操作简单。“如江科技满意度服务评价器”的启用，是要将监督权交到群众手中，工作干的好不好，群众说了算，这一举动更激发了我们的工作积性……”

“台上一分钟，台下十年功。评价器既是对我们政务工作人员的鞭策，争当群众满意的‘五星级’政务服务贴心人” 广州市番禺政务服务中心相关人员说道。“好差评”系统上线以来，广州市番禺政务服务中心共接收服务评价5777件，**率达98%。

近日，广州如江智能科技有限公司与相山区谈成合作意向，预计在4月2日在当地的服务中心，共50个业务窗口均配备上如江科技满意度评价器，前来办事的群众可在办完事务后，对窗口工作人员服务和质量进行打分。如江科技的满意度评价器可自由设置按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个选项，来访顾客根据接待的工作人员服务质量，现场给出评价。

小小评价器促成大转变，走进服务中心，相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器，上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息，并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项，等待着办事群众对工作人员进行评价，实行“一窗一机”一事一人一评“。

如江科技新一代的窗口评价交互系统采用液晶屏，触摸交互设计取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备操作灵活，收集结果方便准确等特点，实现各服务机构对收到的评价数据集中管理、更好的了解办事人员的体验，大大提升了窗口服务的档次和质量。

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