产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家人机交互显示系统及解决方案提供商。长期专注于排队叫号系统、智能客户评价系统、排队叫号系统、银行叫号系统等产品研发、生产、销售、服务于一体的高新企业。
公司在软硬件研发方面以客户需求为导向，引进国内外的设计理念，不断推陈出新，获得了多项产品和软件著作权；生产方面，工厂已通过ISO9001质量管理体系认证，产品已通过国家3C认证。公司从事本行业多年来，积累了丰富的经验，由我们的项目团队提供的解决方案在行业中赢得了好口碑。
在国家“双创”指引下，公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，着眼未来，立足创新，不断完善和优化自身产业链，以让用户满意为宗旨，以产品和方案的稳定性、性为支撑，努力将自身打造成为一个供应商，为、政务中心、银行、大型企事业单位等行业提供商业显示、自助终端产品及解决方案，与您携手共创辉煌！
HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接，实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求，只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用，便于统一管理。
管理工作站（分诊后台管理系统）
用于对多媒体导引系统的管理，包括系统设置、资源管理、终端UI布局设计、信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用C/S架构，任意一台登录到系统内网的用户，经过认证后，均可实现系统管理。
配置： CPU：P4 2.0Mhz或以上。内存：1ＧＢ内存或以上。网络：10M／100M/1000M自适应。操作系统：windowsXP。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块，它装载在诊室电脑中，登录HIS系统后，虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口，同步的用户名、登录密码，保证一次登陆，即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯，随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单，不做培训，任何均可操作使用，采用标点击方式，即可实现以下功能：
1. 下一位：按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时，一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼：用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时，只有二级分诊屏进行语音响应，显示画面不接受响应。
呼叫站软件模块
诊室呼叫器：用于进行患者呼叫。目前呼叫器有2种设计：物理呼叫器、虚拟呼叫器。
物理呼叫器：应用在早期诊室没有电脑的情况下。随着信息化水平提高，诊室电脑将会普及，物理叫号器也将会被虚拟叫号器软件替代。
维护服务
现场维修：标准响应为当系统出现故障，公司技术人员保证随时响应，软件问题将通过网站在线问题提交和电话解决；硬件问题将通过测试工具来排除，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；如果因硬件本身造成，需将产品返司维修。
远程诊断：远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障。
收费维修：保修期过后，公司仍将为用户提供的维修服务，只收成本费。
产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及升级安装服务。
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