客户满意度评价器 评价器 单人评价
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等;同时公司专注于定制型触控查询一体机,满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业,以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所,在业内得到广泛认可,形象和影响力也日益提升。
如江政务窗口服务评价器的功能特点
政务多媒体评价器出了具备老式评价器的全部功能外,政务多媒体评价器还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外,我们可以根据客户的要求进行开发定制,为客户提供解决方案。该多媒体评价器系统基于时下流行的Android系统搭建。理论上可以实现Android平台上可以实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将更丰富。根据客户使用环境的差异,当前多媒体评价器具备联网或不联网的使用当时。
政务窗口服务评价器让繁杂的桌面“从此变得简洁”,借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WiFi无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事稚宣传资料节等桌面设施设备的功能,实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉广利等功能。
服务评价系统实现了通知公告、欢迎标语、服务评价等功能模块。窗口服务评价器能够有效提高服务质量和服务效率,既可以自成体系,又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合,从而实现内容的全面数字化,管理的全面网络化与一体化。
通知公告:可在屏幕上发布通知公告或欢迎标语信息
服务评价:办事人员可对本次接受的服务进行评价
评价统计与分析:多媒体评价系统后台可对所有窗口工作人员的评价记录进行统计并生成相应的报表
客户满意度评价器
一个窗口只需配置一台窗口服务评价器,员工使用员工账号和密码进行登录即可。
客户满意度评价器
液晶智能交互终端拥有的音响,高爆真音质,更大的音量,更广的范围、更强的音质。内置音响音质清澈、降噪不浑浊,无电流异响,音色自然,使用寿命长。
客户满意度评价器
窗口客户服务满意度评价系统集客户评价信息采集、窗口对讲录音(可选)、窗口对讲、业务信息显示、语音提示、电子岗牌、业务宣传信息展示等功能于一体。服务满意度评价器既能取代传统的营业员岗牌和窗口对讲设备,使营业窗口摆设更加简洁、整齐,又能实时、动态向客户展示业务信息,使客户对业务信息一目了然,营业员与客户的信息交流更加透明、简便,工作效率更高。同时,客户服务满意度评价器还可以采集客户对营业员服务质量的评价信息,记录营业员与客户对话录音,并按营业员、营业厅和业务类别分别进行查询统计,为企业提供科学、公正的考核依据。
窗口客户服务满意度评价系统的数据管理服务器:
存储(ORACLE数据库系统)系统数据,包括营业厅资料、营业员资料、业务宣传资料、营业员办理业务数据、客户评价数据、窗口录音资料等;窗口客户服务满意度评价系统数据存储和检索服务软件。
广州如江科技一直致力于客户排队、客户评价、窗口对讲、触摸查询、LED大屏系列产品及系统的研发,制造及销售,销售网点分布于全国各地,3000家经销商同我公司保持着长期合作的关系,产品国内市场占有率居行业**。
http://www.gzrujiang.com.cn
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