北京客户评价系统 评价交互终端 远程查询操作

广州如江智能科技有限公司主要生产销售排队机、安卓平板评价器、广告机、查询机、触摸一体机、拼接屏、教学一体机、车载广告机、楼宇广告机、会议一体机、液晶广告机、触摸显示屏高清广告机等产品生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系，如江智能科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可，欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
客户意见是改善的基准，尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已达成了窗口行业的共识，同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高，也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口行业缺乏真实的顾客意见，的改善也是主观的，对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
    如江科技的多媒体评价系统完全是由顾客自主对工作人员的、效率等多方面进行评价和投诉，界面新颖，功能全面，系统自动统计分析评价数据，同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员质量的满意程度，从而有效地监督和提升工作人员的质量。系统同时可提取相关工作人员客户评价数据给其直属。为考评工作人员的工作表现提供依据。
    评价采用安卓操作系统，平板，外观更加。系统支持用户触摸式评价、媒体宣传、员工风采、个化语音播报、上下班自动亮屏等功能。
相比传统的评价器，我们使评价更加精致、精准，用户对评价不满意可以选具体哪项不满意，并配以度的后台评价统计体系。

政务中心在综合受理窗口配备了满意度评价器，在事项办结后，有综合受理窗口工作人员引导办事群众通过点击评价器上的“满意、一般、不满意”等案件，被该次办事体验书进行综合评价。随着评价的次数越来越多，评价的数据成了年底评优的重要依据，通过差评的数据可以及时发现问题并及时进行改进。
    政务站点，对于“我要咨询、我要建议、我要投诉”等栏目版块，安排专人没人登录后台进行看，对群众反映的各类问题、投诉和意见，时间按职责职能进行转办分办，对复内容进行严格审核把关，在办事大厅显眼位置设置了征求意见箱和投诉举报电话，明确了投诉受理范围、内容好办理时限，本着客观公正、实事求是的原则，及时妥善处理群众投诉和意见建议。
    为了方便群众网上申报，许多政务中心都会置办排队叫号机、多功能询机方便办事群众往事申报和询。全面配套落实自助询机、排队叫号系统、评价系统等自助终端。

功能特点
1. 工作人员信息展示
    如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上；如果多媒体评价与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息；
2. 评价按钮自定义
    一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上；
3. 评价内容自定义
    办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化提供决策；
4. 办事人员不评价自动超时
    窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台；
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；

英国古经济学家曾经提出：工业的收益比能也多得多，商业的收益有比工业多得多。随着生产水平的提高个市场交换空间的扩大，业正成为经济链中的重要环节。如今，中国经济正在快速迈进经济时。其中明显的变化是业在国民经济中的比重逐年上升，而酒店业是业的重要支柱产业。 
    质量是顾客满意的前置因素，顾客满意是顾客忠诚的前置因素我国酒店在也被普遍认同。因此质量的提高是实现顾忠诚企业带来经济效益的源头。就目前我国酒店经营管理的实际情况来看，我国酒店业管理普遍缺乏对顾客需求的管理、缺乏严密的质量评价与反馈、缺乏对员工的系统培训和管理。针对酒店业的现状，如江科技推出一个客观、系统的客户质量满意度评价系统，它将会为酒店业未来的发展助一臂之力。
    如江质量满意度评价系统的主要是从顾客对人员进行评价来实现的，其中评价系统不仅可以对员工进行评价，还可以对企业诚信、效率、酒店环境设施、餐饮等地进行评价。
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