排队叫号系统程序 排号机 流线型设计

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严格实行三包原则：7天包退，15天包换，1年保修，终生维护
拥有10年设计、研发、生产经验，技术过硬，质量上乘
服务：拥有11年电脑维修经验的技术员，拥有完善的服务团队
定制：人性化的设计，在提供标准方案的同时，也可以按照客户的个性需求进行定制
价格：真正的，一手货源，高性价比，物超所值。因为我们是，直接把优惠送给消费者。
无线触摸排队机：无线信号强、软件功能多、安装超方便、可支持上门安装、、价廉、全国联保。如江科技作为排队机生产厂家，支持7天无理由退换货、放心购物有**。
排队系统由排队机、呼叫器、LED显示屏等组成。服务理念以的产品、满意的服务，真诚对待每一交户。排队软件免费赠送、针对客户设计界面。
排队系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票排队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦，把顾客排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光，是客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。排队机可以附加VIP磁条器、二代、芯片器等功能，更全面的满足客户的需求，并可根据用户需求扩展其他外设。

在营业厅较大或客流量大的场所，排队叫号机系统支持打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能。
排队叫号机系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
排队叫号机系统可无线遥控，也可有线连接。
排队叫号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
排队叫号机系统中所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
排队叫号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能，如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数。
排队叫号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
排队叫号机系统的多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示，按键高速打印输出排队号票。
排队叫号机系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传，可通过内部网络上传至数据库或文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能。

微电脑主控，操作简便，完全免维护。评价信息实时在线统计并自动生成报表。所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。按“评价”键系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”。按“一米线”键，系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。窗口工作人员可登录身份。设置“限一次按键有效”， 避免客户评价信息重复统计。系统可与排队管理系统无缝链接共用操作器。如系统与短信模块链接一旦顾客评价“不满意”时，系统即自动向值班经理发送报警短信。顾客可在系统留下。评价操作器采用流线型外型设计符合人体工学。插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。4键或5键的点评设计，可满足每个网点的个性化要求。星级柜员评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级（二星、三星、四星、五星）

排队叫号管理系统方案：
排队叫号管理系统是基于Window s 平台，针对排队机、查询、呼叫、评价、数据管理的综合系统，该系统有效的地改善了传统的排队作业，提高全流程服务质量；人性化的系统设计，简便的操作，显著提高工作人员的工作效率。
排队叫号管理系统、全无线模式。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫器和屏通讯。每个窗口的呼叫器通过内置无线与排队机进行数据通信，评价器通过音频口直连呼叫器与排队机进行数据通信。另：每个窗口的呼叫器与评价器也可通过外置双口无线与排队机进行数据通信。每个窗口屏通过无线收发器与排队机进行数据通信，综合屏通过无线与排队机进行数据通信。
排队叫号管理系统、半无线模块。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫和屏通讯。全部窗口的呼叫器与评价器通过一个无线与排队机进行数据通信，窗口间通过超5类网线连接。全部窗口屏通过一个无线收发器与排队机进行数据通信；窗口间通过超5类网线连接。综合屏通过立的无线与排队机进行数据通信。（考虑综合屏一般都是立安装）。
排队叫号管理系统、有线模式。排队机连接双口有线转换器，通过超5类网线分别与呼叫器与显示屏连接。排队叫号系统遵循485通信协议，实现有线方式的信息通讯。
排队叫号机日常维护注意事项，维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则，如江科技进行维修判断应从简单的事情做起，简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括： 
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置，电源、连接件、其它设备，温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起，有利于精力集中，有利于对故障的判断与定位，一定注意，必须通过认真的观察后，才能进行判断及维修。
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