处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,一家从事排队机、触摸屏排队机、无线排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏等、智能排队叫号系统等研发、生产、销售于一体的从功能型服务终端到创新型服务终端的研发与制造。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力,不仅可以提供满足客户大批量需求的产品,也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。本着“排队如江,由我解决”的经营理念,如江立志成为智能化行业、高服务的产品及行业解决方案提供商,为社会提供便捷的终端设备和行业解决方案。
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“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块,今天先简单介绍两项。
其中通知公告模块,为客户提供便捷的通知操作。用户可以在一台服务器上添加或修改通知信息,每条信息包括题目和内容两部分,完成后,所有连接到这台服务器的评价交互终端将会立即收到所发布的通知信息。免去了管理人员以往文件通知或人工通知的麻烦。用户在评价交互终端收到新的通知后,可进入该模块查看具体通知内容,同时通知条目过多时,用户还可以利用我们提供的搜索功能,输入通知题目的关键字,过滤掉无关的通知,来查看所关心的内容。
另一个意见调查模块,为用户提供对服务大厅综合性的意见回收服务。您可以在服务器端设计一套调查问卷,然后通过网络推送到评价交互终端,客户可以通过该模块针对调查问卷提交自己的想法。管理人员根据后台统计的调查数据,便可很轻松的了解整个服务大厅近段时间的整体情况。题目全部使用单选题,方便客户做答,总数不超过50,每道题目可选不超过9,可选可以随意设定。

窗口触摸评价器功能说明
1、 USB接口,简单方便,无需布线,只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电,并在电脑上安装操作软件即可评价,所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行,不受距离限制空间限制
2、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按键延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由更改。
3、 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报,基金销售信息等;
4、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开USB接口,简单方便,无需布线,只需接到电脑的USB接口上就可以对评价器供电,并在电脑上安装操作软件即可评价,所有安装评价器的机器只要可以通过网络访问服务器即可正常运行,不受距离限制空间限制
5、 防止个别客户重复、盲目性评价或者、戏谑性的恶意评价,设置按键延迟,同一评分类别一定时间内,只能做一次评价。延迟时间可结合大厅不同窗口、不同业务的情况,按需要分别设定。默认时间范围60-250秒也自由更改。
6、 美观的蓝色背光液晶显示屏,4行32汉字大屏幕显示,可以播放编辑的宣传语或者一些人性化信息,如天气预报,基金销售信息等;
7、 利用读卡器的按键功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按开始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)
8、 始键,办理结束时按结束键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临”,按结束键播放“谢谢您欢迎下次光临”,如需提示顾客进行评价,可按评价键播放“请您对我的服务进行评价”)

评价器触发可以有两种方式,大厅装有我们公司排队系统可以用直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发评价器实现评价,没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发。

窗口智能交互终端模块:双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到pad端,让群众进行确认并手写签名,同时可进行拍照留证。
除了政务场所之外,如江排队叫号机还可以用在当中,让患者以及患者家属排队、排队缴费、排队拿药等,不会出现插队现象的发生,也不会造成由于排队不便而发生的现场混乱问题。除此之外,排队机还可以用在众多的场所,成为广受人们欢迎的方式。
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