名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺,是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业,是液晶广告机和拼接显示技术的制造商,如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售,目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
同步长屏系统软件系统调试
集中显示区域设置说明:
在同步显示系统界面上标右键,在弹出菜单中点击“集中显示区域设置”进入界面,如下图。
根据一下参数说明进行设置,设置后按“保存”按钮保存设置参数。
1. 开启集中叫号信息显示信息区选项。在同步长屏显示系统中只支持一个区域作为集中叫号显示。通过该选项选择进行开启,选中后,在屏幕上会看到集中显示区域标签,通过标签的托大缩小可以设置区域的宽度和高度,拖动显示标签可以将标签显示在想要的位置
2. 显示行数。叫号信息在该区域中显示的行数
3. 显示列数。叫号信息在该区域中显示的列数,显示叫号号码的数量等于行数乘以列数
4. 显示方式。从显示方式列表中选择一个即可,支持按横向和按列向显示。
5. 当为按横向显示时,按行方向显示叫号数据顺序;
6. 当为按列向显示时,则按列方向从左边列到右边列方向顺序显示叫号数据
7. 边框显示方式。从边框显示方式中选择即可,支持不显示和显示功能
8. 边框颜色。设置表格边框的颜色
9. 字体与字体大小。设置叫号信息显示的字体名称和字体大小
10. 首行字体颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
11. 首行背景颜色。即的排队号码显示单元格中叫号信息的背景颜色,用于醒目提示该号为叫号号码
12. 其他行字体颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格中字体的颜色
13. 背景颜色。已叫过号的历史叫号信息单元格的背景颜色

如何确定虚拟呼叫器能否访问排队服务端主机
首先用网络命令,利用该命令来确定虚拟呼叫主机是否能 通排队服务端主机,判断2主机网络是否能互相访问,是否有防火墙阻止,如果 不通,则寻求使用单位网络相关人员解决。
具体网络命令为: xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 为排队服务端主机的IP);然后用telnet 命令确定虚拟呼叫器的主机是否能访问排队服务端主机的通讯端口38042;
具体网路命令为:telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下:
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀,比如YA、YB,或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号(定长3位或者四位),比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀,共用时,这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样,且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1,当排队系统中有多个台取号机时,且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时,需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用,可以将业务分成多个取号机分组,然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时,设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是,取号机分组号为8的分组为VIP业务分组,在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间(单位分钟)。即该业务的受理超时的临界值设置,比如设置5分钟时,当某个排队号的受理时间(按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间)超过5分钟时,该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时,需要设置该业务的下程业务的事项业务,当该业务的号办理完结时,自动转移到下以流程业务的排队队列中,排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置,可以手动输入,可以从下拉列表中选择,设置的值是一个整数。限号功能设置,当系统无限号时,将限号数量设置到一个理想的值即可,比如10000。

取号界面层数设置
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置参数useFormMode即可。
当useFormMode=1时取号主界面显示业务按钮;当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;当useFormMode=3时取号主界面显示业务分区,第2层显示业务分组按钮,第3层显示业务按钮。
当useFormMode=2或者3时 我们还可以通过设置参数groupSerialshowStyle实现业务选择界面为按钮模式显示还是列表模式显示,即设置groupSerialshowStyle=0时为按钮模式显示,groupSerialshowStyle=1时为列表模式显示。当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮,按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮;
LED集中综合屏
功能参数:内置16、24、32点阵二级常用字库;支持ISM433MHz无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差;同时支持有线RS485通信,支持128个节点;标准集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高256,双色长320*128点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;加高集中综合屏控制卡点阵像素,支持单色长320*高384,双色长320*高192点;支持3个分区色控制显示;4个显示板接口;显示板接口规范08接口,支持单色、双色显示,通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色;支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节;支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式。电气特性:工作电压5V.电流200mA;取电接口:IN接线座。
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