商丘评价器系统 平板评价器 跨网络统一管理

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
如江评价系统
    近年来，经济技术的飞速发展致使各行各业特别是行业的竞争日益激烈，提高人员的质量是行业竞争的焦点，为提高人员质量，提升顾客满意度，如江科技开发出客户评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后，请顾客对人员的质量进行评价，方便管理者对人员的质量进行统计，促进企事业单位改进，提高客户满意度。
如江客户评价系统功能介绍
1. 评价系统采集信息
包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端号、业务交易码、网点编号等；
2. 评价
即时询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以看新的评价信息；
3. 评价数据询
实现历史数据的询及。如果需要统计您的一段时间段内的数据，请勾选"是否只统计时间段内的数据"，同时请设置起始日期，起始时间，结束日期及结束时间；
4. 数据统计
可以统计的一段时间段内的数据，设置起始日期，起始时间，结束日期及结束时间。

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身人员的质量。
客户评价系统特点
    1、 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线
    2、 4键设计，可满足每个网点的个化要求
    3、 接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别
    4、 顾客只需意见点评窗口质量，意见屏上会及时显示点评结果
    5、 屏幕支持分区显示，可显示工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等
    6、 每办完一笔业务后，人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”
    7、 如系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息
    8、 评价系统可增强每位柜员提高质量的意识。

产品描述：客户评价器，客户评价、语音播放、信息显示于一体，创意型的表情按键，液晶触摸，寿命长久；经典的外观设计，的色彩搭配，简洁、大方、流畅、和谐；更可提供个性化的定制服务，使产品与用户场景风格统一。适用于银行、、电信、税务、工商、、、车管、保险、政务、酒店、宾馆等

触摸屏评价器
1. 触摸屏小屏评价器点满意是后台看却不是满意的评价？
分析：应该是触摸不准造成评价出错，先检线路是否连接正常，在看看电脑是否装了驱动，如果安装了驱动可以在“开始”-“程序”里找到“Touchket”可以进行设置：先开启多屏功能，然后双机选中要校准的平好，再进行4点校正，根据屏幕的提示完成校准。
2. 前台叫号客户端点开始和完成是触摸评价器没有声音？
分析：先检评价器音频线是否正确连接了主机的声卡，主机的的声卡是否正常，如声卡正常，检系统是否静音，或者音量调到，或是在触摸屏面板上有“+”“-”号的按钮可以调节声音。
3.  触摸评价器的电源等都是红的，屏幕是黑屏，没有任何显示？
分析：10.1寸小屏通电后电源灯都是红的，这种情况只是待机状态，并没有开机，要按一下指示灯的按钮，成为绿的等就行了。
4. 触摸屏评价器点击后没有反应，打开校准软件后校准不了？
分析：检测用手点击屏幕有没有滴滴声，如果没有声音，屏幕指针不动，应该是USB的线没有接好，重新拔插。
5. 触摸评价器点击是位置总是不精准，重新校准后还是一样？
分析：有的usb口比较松，造成接触不良时就会造成上述现象，可以把USB口压小一些，接触紧密就不会出现这种情况。
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