宿州大厅排队叫号系统 大厅叫号排队机 设置简单

广州如江智能科技有限公司坐落于广州番禺，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新科技企业，是液晶广告机和拼接显示技术的制造商，如江智能专注于液晶广告机相关产品的开发、生产和销售，目前如江生产的主要产品有:液晶广告机、楼宇广告机、安卓广告机、苹果广告机、广告机、网络广告机﹑触摸广告机、触摸一体机、落地广告机、超薄广告机、双屏广告机、3D广告机、车载广告机、防爆广告机、背包广告机、镜面广告机、液晶拼接墙等。
数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
确认键：当持有当前排队号码的排队者到达窗口时，按下该键，排队主机接收该按键命令后，记录该号码接受办理状态，同时给窗口LED发送服务状态信息内容。
清除键（结束按键）：也为上一笔业务的结束命令按键，当排队主机接收到该键命令后，记录上一笔业务的结束办理时间并保存在排队系统数据库中，同时清除呼叫器液晶的当前号码，为下一操作做准备，如果系统中配置了评价器时，还将触发评价器播放“请对我的服务进行评价”声音，使之进入接受评价状态；在该按键状态下，与之对应的窗口LED屏显示空闲信息；
暂停键： 当员工需要暂时离开柜台时，按该按键，使终端处于暂停服务状态并结束当前办理的排队号码，同时与之对应的窗口LED显示暂停服务信息。需要注意的是，为了操作的完整性，在操作暂停按键之前必须先结束当前的业务；
转移键F2按键：如果当前呼叫器上存在排队号码是，可以将该号码转移到其他队列或者窗口。此时可以“清除按钮”，如果您将号码要转移到其他窗口继续办理业务则直接按“转移按键“后输入窗口号，后按”确认按键“确认转移；如果您要转移到其他队列（业务）中，则按下SHIFT按键的同时，按下“转移按键”，此时输入队列的编号，进行转移。
特呼功能：当有些号码在队列里面没有的或者其它原因要呼叫某个特定的号码，可以在空闲状态下按‘Shift’+‘呼叫’键进入特呼状态，输入不超过5位号码后并按下‘确认’键，完成号码呼叫； 
规范操作流程说明：先按清除键查询等待人数，当等待人数大于0时，可以按呼叫键呼叫下一位，当呼叫办事人到达窗口时，按下确认键，当办理完后再按清除键结束当前办理并查询此时该窗口的等待人数，如此循环操作。

大厅排队叫号系统功能
1、 大厅排队叫号系统支持多媒体LCD、不同规格的LED、通长屏窗口叫号信息发布。
2、 大厅排队叫号系统集成窗口LCD排队信息发布和集中LCD排队信息发布，支持安卓操作系统。
3、 业务取号时间可自定义，大厅排队叫号系统可以设置自定义清0时间。
4、 语音支持发声、无线语音传输、第三方语音库发声、硬件语音盒语音输出等。
5、 大厅排队叫号机结合了普及型按钮485评价器的通讯、普及型USB评价器通讯、USB扩展输出液晶评价器、andriod一体式7寸和10.1寸智能窗互终端评价器的通讯。
6、 大厅排队叫号系统支持windowsXP\2000，win2003、vista、win7、win8 、windows2008等windows系列操作系统平台运行； 
7、 大厅排队叫号系统可扩展网上预约、短信预约、微信预约；
8、 大厅排队叫号系统拥有丰富的第三方接口，包含叫号信息发布接口、叫号接口、取号接口，可授权开放给第三方使用。

排队明细查询
排队明细查询是对系统中排队数据的明细进行查询，包含数据排队号、呼叫窗口、取号时间、受理工作人员信息、取号人信息、办理业务、是否叫号、是否受理、叫号方式、评价时间、评价结果等数据进行查询。查询的条件支持自定义时间段，查询的类型包括按业务、按窗口、按员工等条件进行查询。系统还支持数据的EXCEL导出功能。
打开排队后台管理系统的“数据查询”菜单，从其下拉菜单中找到排队明细查询子菜单并打开，在界面中选择日期时间段和其他查询条件，按查询可以查询到该时间段范围内的所有排队叫号明细信息，按下“导出EXCEL”按钮可以将查询的数据导出EXCEL文件。

集中LED 屏在排队软件上的相关设置
配置集中LED屏步骤说明如下。
步：在后台管理系统中集中屏管理中添加对应的集中屏
根据集中屏的添加集中屏，相同的屏幕本系统认为规格相同。
具体添加说明参考后台管理系统中硬件参数设置中的集中屏管理说明，此处不再熬述。
第二步：在后台管理系统的服务窗口管理中设置每个窗口对应的集中屏
具体参考服务窗口管理使用说明，此处不再熬述。
第三步：设置通讯端口
参考排队服务端使用说明与后台硬件参数设置使用说明，此处不再熬述。
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