名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业著名品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
通屏窗口LED 屏设备参数设置
同集中LED屏的控制系统板卡,只是通屏卡支持的分区数量更多一些,支持24个分区显示。
通屏窗口LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用
要利用发送工具定义好所有显示区,并记录每个窗口排队叫号信息显示区域的坐标以及大小,并将这些参数设置在排队服务端软件中(具体设置在2.7.4 节中介绍)。

满意度分析
满意度分析是根据时间范围内的窗口、员工、业务满意度进行分析。选择一个日期时间范围,然后选择查询类型后按“查询”按钮输出分析图形。

打开排队服务端配置文件,找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1,即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意,在本系统中,语音输出方式只支持其中的一种,不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种,第1种(voicestyle=0)为电脑合成,即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放;第2种(voicestyle=1)为语音播放盒输出,即将语音内容发送到智能语音播放盒播放;第3种(voicestyle=2)是语音库播放,需要在排队服务端主机中安装语音库(厂家提供并加密狗授权方可使用)
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放速度慢,100时播放速度快;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放速度慢,9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效,对第1种无效,即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时,该参数的设置范围为0~100,0时播放音量小,100时播放音量;当voicestyle=2时,该参数的设置范围为1~9,1时播放音量小,9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1,播放一遍普通话
10. voice_language =2,播放一遍粤语
11. voice_language =3:播放一遍普通话+播放一遍粤语
12. voice_language =4:播放一遍粤语+播放一遍普通话

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1. 可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
2. 可与评价器直连通讯或者通过网络与触摸液晶评价器通讯,与评价器联动工作,实现一事一评功能,并能触发评价器进入主页、暂停服务等页面的互动显示。
3. 高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
4. 可选的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<pm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
5. 呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
6. 具有登录、签退、顺呼、特呼、回呼、暂停、复位、确认、完结、评价、转移到窗口、转移到业务等常规功能;
7. 具有设置内容安全功能,设置人员必须输入密码才能设置呼叫器关键通讯参数,尽量防止非人员误设呼叫器参数。
无线/有线四键评价器
:如江科技,型号RJ-AP10,评价按键:4个评价键,星级指示:5个星级指示灯,外观颜色:白色,尺寸:110.6*108*170。电源(电气特性):DC5V/1A,通讯频段数量:7个频段,通过拔码开头设置,通讯方式:无线/485有线/USB连接PC电脑,通讯距离:无线通讯空旷距离150m,通讯接口:RS485或者ISM433无线通信可选,无线8频道,内置天线。
四键评价器软件功能:
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式;
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm,通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255,无线频段数量7个,、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置,并有语音提示,不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音,音量可调,支持9个级别音量,音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键,分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示,可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评,放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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