邯郸评价器系统 评价器 窗口暂停服务
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 2GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售、计算机技术应用服务于一体的高科技企业。产品涉及金融、证券、邮电、教育、等多个领域。
如江科技本着知识创造的理念,公司秉承化、精品化、系列化路线,现已形成以排队叫号机、客户评价器、评价系统、自助服务终端等商业设备为主导的产品生产线和销售体系,并积极研发适用于现代金融行业的高科技金融设备。
“您好!请您对我的进行评价!”相信大部分人都有在银行听过类似的声音,如今,不仅是银行、政务窗口存在,就连一些餐饮、、酒店、美容院所都出现了多媒体评价器。许多顾客都觉得多媒体评价器的存在是锦上添花的作用,多媒体评价器不仅可以对人员进行评价,还可以询近的一些资讯,使得顾客可以更加快速地得到整点的发展历史、产资料、优惠活动等信息。
    餐厅、酒店等都是普遍的行业,其人员的好不好直接关系到企业对外的形象。如何对人员素质提升“做加法”:倾听群众是声音,接受顾客的演绎是关键,在大厅处设置多媒体评价器就是一个很好的选择,评价器上显示工作人员的照片、功耗、姓名等信息,并设有“非常满意”,“满意”,“一般”,“不满意”四个按键。评价器与人员工号相匹配,评价结果可具体到个人,通过如江客户评价系统可随时和获取顾客的反馈意见,一遍监督每名工作人员的情况,从而找到改进与完善的方法,通过互相交流合理的工作建议、规范的操作、创新的等方式激发员工的活力,改善工作的和提高工作效率。同时,评价器还具有评价问卷调,对“不满意”和“非常不满意”的按键新增一个调功能,遵循原因,实问题,及时解决问题,终实现让顾客的满意。
邯郸评价器系统
功能优势:
工牌类型:卡片式工号牌,简单实用;
通讯模式:立USB2.0数据线与窗口终端或办公电脑连接,取电通讯二合一,无需布线和外部供电;
触发方式:小控制器、客户端、常开,根据实际需求自由适配;
按键设计:适用于3、4、5、6按键数量;键体内容支持定制;
蓝光LED指示灯:五星蓝光LED指示灯显示服务等级,服务质量公示明了;
播音员录制语音:播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
平台兼容性:支持WINDOWS、LINUX等操作系统;
系统登录:开机软件自行启动,并自动登录系统;
快捷键:任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
打印功能:只需确保终端或办公电脑有打印状态,即可联动打印机打印相关凭证信息;
软件定制:支持经销代理定制需求,增加使用单位名称;
差评预警:到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
数据管理:支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;
防止重复或恶意评价:一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录;
二次开发:开放接口支持DLL、OCX多种开发包,与使用单位业务系统无缝对接,每次业务完成后系统自动触发评价;
Web端查询:基于B/S构架的多级管理网络查询软件,软件界面友好,功能完善,查询便捷,可实时了解每个窗口业务人员的服务质量。
邯郸评价器系统
如江评价系统
    近年来,经济技术的飞速发展致使各行各业特别是行业的竞争日益激烈,提高人员的质量是行业竞争的焦点,为提高人员质量,提升顾客满意度,如江科技开发出客户评价系统。评价系统的开发能够帮助顾客办理完业务之后,请顾客对人员的质量进行评价,方便管理者对人员的质量进行统计,促进企事业单位改进,提高客户满意度。
如江客户评价系统功能介绍
1. 评价系统采集信息
包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端号、业务交易码、网点编号等;
2. 评价
即时询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以看新的评价信息;
3. 评价数据询
实现历史数据的询及。如果需要统计您的一段时间段内的数据,请勾选"是否只统计时间段内的数据",同时请设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间;
4. 数据统计
可以统计的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
邯郸评价器系统
产品描述:客户评价器,客户评价、语音播放、信息显示于一体,创意型的表情按键,液晶触摸,寿命长久;经典的外观设计,的色彩搭配,简洁、大方、流畅、和谐;更可提供个性化的定制服务,使产品与用户场景风格统一。适用于银行、、电信、税务、工商、、、车管、保险、政务、酒店、宾馆等
退换货说明:签收货物后7日内,非人为因素而产生的硬件故障,且商品外观无损坏不影响二次销售,产品原包装、配件、赠品、需同时退回;如产品有破损、划痕、碰撞、配件丢失及自行拆卸,影响二次销售情况下
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