处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
如江科技技术力量雄厚,拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员,具有强大的科研开发能力和工程实践能力。客户评价系统的不断升级,产品的不断改善满足了不同行业服务的功能需求,极大的改善便利了客服双方的业务流程。在业务往来中公司一贯秉承“诚信务实和谐创新”的原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,产品以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系,在业内市场占据了主导地位。公司将不断加强市场嗅觉,把握市场脉搏,以更丰富的产品链、更全面系统的解决方案,更人性化的服务理念,来满足瞬息万变信息时代。
评价器作为面向个人的营销推广平台,不仅提升窗口服务企业的形象,还能提高业务办理的效率及客户的满意度,对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析。
提升窗口服务企业的形象:实时统计顾客和业务量,并针对一些数据进行综合、分析以提供有效决策依据
人体工程设计:进口ABS工程塑料,流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适
4按键个性化设计:四个带表情耐磨按键,操作简单快捷
优美提示语音:语音内容由广播员发音,声音清晰甜美,支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”
方便的升级机制:提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,更新程序不需要开盖操作

如江科技同时提供两套软件供客人选择安装,总有一个适合您(所有软件免费使用)
简易安装版本软件(网络版本)安装简单无需任何电脑技术,不用安装数据库,支持XP,W7等目前所有WINDOWS操作系统,安装一键完成,每个人都会安装。大型数据库SQL网络版本软件(支持SQL2000,2005,2008),超级稳定,可以连接1000台以上评价器,分网点分权限管理,全国全省联网,非常适合大型安装。

窗口评价器可以国办加强建立、政务服务制度,为窗口提高服务水平。客户办完事按评价器页面对服务水平评价,如江评价器为更多行业、提高办事效率。所有多媒体评价器都不带蓄电池。

从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能,在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后,评价键盘语音提示客户输入评价意见,并将本交易的评价信息发送至后台的服务器,由后台服务器的数据处理服务器写入数据库,供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等;评价键盘直接由前端程序发起评价,防止人为不发起评价,保证统计数据的真实性。
液晶服务评价器广泛应用于银行柜台、窗口、营业厅窗口、餐饮、收银台、美容美发、工商税务、审批大厅等行业。
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