荆门客户评价器 评价交互终端 自由单人评价
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司(以下简称如江)于2015年成立,总部坐落在广州,公司集研发、生产2015年至今,如江一路奋进,勇创新高,目前公司工厂占地面积已达20000平方米,员工规模500+人,通过ISO9001质量管理体系认证,获得国家高新企业认证,相关产品经过CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等认证。公司主要产品线有液晶数字标牌(广告机)、触摸查询一体机、会议教学电子白板、排队机、叫号机等智能触控显示产品,尺寸范围涵盖7寸至寸。公司拥有外观设计、硬件研发、软件研发、生产制造、品质检测等服务能力,可以快速落地客户产品需求并完成生产制造,当前日产量可达5000pcs。
如江评价器的优势
安装简单:易安装、易掌控,手把手教学
差评预警:监测后台差评弹窗提示、差评声音提醒
防止恶意评价:评价间隔时间自定义设置、防止恶意多次评价
软件自启动:开机,软件启动、自动登录系统
统一管理:支持内网、外网统一管理、可出详细报表,可导出数据、给企业绩效评估作有效依据
自定义广告图:可根据单位需求设置不同、轮播广告图,满足多种需求
取消轮播广告:一键设置取消轮播广告图,只展示评价界面
支持OEM:软件支持OEM、可加使用单位名称
评价器连接示意图:每个按键式评价器都是用有线传输的方式与电脑相连,电脑实现对各窗口的员工实时。
评价流程快速便捷:客户走近柜台时,员工按动问候键,员工牌播放语音:“欢迎光临”。员工办理完业务后,按动评价按键,评价器语音提示顾客“请您选择按钮评价我们的服务”,同时评价器按键上的指示灯会闪烁提示顾客按键进行评价,客户选择按键评价后,评价器提示语音“谢谢”。
安装简单到货即用:软件安装简单不需要技术,每个人都会安装软件包内含详细安装步骤及使用说明书(评价器插入电脑USB口、—键安装软件即可使用)
荆门客户评价器
满意度服务评价器(按键评价器):提升窗口服务企业的形象
评价器品质
荆门客户评价器
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时更新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
荆门客户评价器
如江好差评评分系统
好差评分为:非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意
评价人做出不满意或非常不满意时,可选择对应的评价标签提交评价
如江好差评评价器支持人脸识别功能。
高通过率:离线比对< 1S识别。设备基于瑞芯3288主板,安卓系统研发,采用业界主流识别算法,人脸比对受网络影响,快速识别人脸,辨别真伪,准确率高达99.0% ,并支持离线比对
活体识别:单目或双目活体识别防伪。无论人员变化多大、黑天、白夜或者逆光,都能活体识别,检测。1万+人脸库,算法,。
语音播报:验证语音播报。比对完成后系统自动播报比对结果语音,进行开闸,当比对结果不通过,语音播报比对失败,请重试的语音
客户端验证:数据导出客户端验证数据导出。对用户的验证数据信息查询.批量导出时间段内所有人证记录
支持适配:芯片/网络模块适配
设备可配置:可随意配置Logo及标题,可配置人证比对阈值,可配单目活体
应用场景凸显自我:广泛应用于审批大厅、工商税务、窗口、餐饮、银行柜台、美容美发、营业厅等窗口服务行业
http://www.gzrujiang.com.cn
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