桂林评价器系统 评价器 不满意提醒

广州如江智能科技有限公司遵循“以人为本、精诚合作”的宗旨，秉承“科技、、顾客至上、尊信守约”的经营理念，致力于将的科技转化为生产力，讲究求实创新，为客户提供高性能、高可靠、高稳定性的产品。提高各行业在中国信息化时代实时化、精准化，推动各行业持续提升管理水平和服务效率。
评价系统软件介绍
    整个系统的通讯控制平台，管理各个硬件的通讯，控制每个数据采集、终端的按键延迟时间和统计分析采集数据等数据统计与分析。的综合资料分析软件功能，地反映不同时段的客、员工效率、客户意见等总体趋势。实时掌握器变换情况，并可与历史同期数据相比较，以便更加有针对地改进自己的。
    评价系统根据员工的实际工作效率计算出各个窗口、业务乃至整个大厅的效率，以便合理的疏导客户。并且提供了窗口繁忙度询，以便了解各窗口业务的繁忙程度。另外系统提供了员工表现评比和客户满意度调，可以让的询更加直观。
    强大的统计功能可以分别针对业务、窗口、员、不同时段的客进行综合统计询，还可以询员工的上柜时间和客户的反馈信息。柱状图、并装入、曲线图等表示方式，准确的反映各种数据。
    远程网络巡视平台根据安装在各个营业网点的数据采集终端，将客与用户意见进行实时炒菜机，通过网络系统将采集的原始数据发到器上进行数据的归纳与分析，并用特定的数学模型将整个行业数字化，为决策者提供准确、全面的各项数据。

顾客液晶评价器：卡片式工号牌，简单实用；顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接，取电通讯二合一，无需布线和外部供电；4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量；播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；顾客液晶评价支持一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，顾客液晶评价防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；顾客液晶评价支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据。

客户评价系统特点
◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
◆可增强每位柜员提高质量的意识。
客户评价系统功能
客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置，业务办理完毕，根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能：
◆防重复及恶意评价功能
◆与如江排队叫号系统通信协议兼容，即插即用，只需后台软件做简单配置
◆强大的报表和历史数据询、分析功能
◆多网点联网和远程实时功能
◆采集客户评价信息，及时本地存储或远程传输到器
◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能，提示声音清晰、自然、优美。
满意度评价系统使用流程
客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好，请对我的进行评价"——客户按键进行评价。

如江科技液晶触摸评价器采用流线型外型设计，符合人体工学，造型流畅美观，手感舒适，使用方便。通常作为计算机的外部，进行质量评价之用；广泛用于金融领域如银行、证券、保险，事业单位如政务中心、学校、水电局、、车站，通讯行业如中国电信、中国移动、，传统行业如餐饮、酒店、美容美发足疗、ktv，零售店如超市、水果店等窗口行业，能有效解决企业在提供或销售产的过程中，出现的诸多隐患，智能化的数据统计分析让员工和企业的质量透明化，通过顾客的意见和反馈，及时优化流程，提升质量。
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