无锡评价交互终端 评价系统 防恶意评价

广州如江智能科技有限公司，总部位于广州市番禺区，是一家专注于触控查询机 触控显示设备和解决方案的智能科技企业； 如江智能胸怀理想，着力当下，立足广州，全国，如江科技依托多年产品开发和生产经验，开发出多点触控一体机，液晶电子白板等产品，以前瞻眼光和人性化的设计， 打造优化，适用，性价比高的商用显示、触控解决方案 。
智慧大厅信息管理平台是广州如江智能科技有限公司针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对服务窗口相关人员的工作、工作效率等方面进行监督和检查，但又需要对公司信息进行展示的需求而开发设计出来的智能评价系统，其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量，树立良好的社会形象。
    智慧大厅信息管理系统由窗口智能终端及后台管理系统构成，是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析，并且能够提供决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。本系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点，采用窗口智能终端无线（或有线）布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁（无需安装）的设计思路。系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式，在绝不破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上，还充分兼顾到日后的系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。

多媒体评价交互终端前端软件支持界面定制功能，提供界面定制工具，可由用户配置终端软件开机界面、二维码更换、logo更换、评价按键排版更换等功能，并能够通过后台管理系统批量升级。

如江科技根据行政服务中心，融合人性化与智能理念，针对性地对为行政服务中心一体化服务平台设计了排队叫号系统、呼叫屏现实系统、智能一道系统、智慧评价系统等系统。排队交互系统可实现按部门、按事项进行业务办理，支持外网预约取号、排队取号、取号、二维码取号等；呼叫屏显系统则由虚拟呼叫代替实体按键，用于在用户电脑上实现对评价器、液晶显示屏、LED显示屏等显示设备，实现呼叫、重呼、弃号等操作；智能引导系统由中心简介、中心布局、办事指南、进度查询、预约服务、服务之星、排队取号等功能组成；智慧评价系统为办事群总提供了“满意度评价”，“窗口信息展示”、“服务指南”、“宣传短片”等功能模块。
针对评价系统，如江科技自行研发的新一代业务办理窗口终端—窗口智能交互终端，设备采用符合柜面环境的，一体化工业设计的双屏显示触摸设备（10.1寸屏），依托Android智能操作系统,支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充识别、指纹比对、IC卡识别、人像采集、证照扫描等无纸化业务受理的应用功能。适用于各类营业厅（电力、运营商、供水等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、各部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

如江窗口评价器
    接受顾客综合评价和意见性评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意四个级别。也可根据客户要求，改成三键或六键。
    评价结果实时自动上传，数据联网，可在单位局域网内或通过Internet查询和管理评价信息，界面友好，可实时进行多种条件的查询、统计和打印；
    美观的外形，简洁明了的按键设置，可显示工作人员照片、姓名、工号等。
    防止重复及恶意评价保护，两种保护模式：①时间保护方式，在一定时间内，只接受次评价的结果；②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受次评价结果。
    利用评价控制器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析。
    支持双语音，标准是单语音（普通话），可切换至英语，也可以根据用户要求定制。
    特一米线语音提示功能：按“一米线”键系统自动语音提示“请您在一米线外等候”.
    系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝链接。
    可与各种OA系统无缝对接； 支持各类定制，欢迎来电咨询！
如江公司凭借多年来的行业经验积累，的研发团队和的客户服务，总结出了针对各行业、不同规模和不同阶段的排队叫号系统解决方案，我们的项目实施团队能够更加准确快捷地找出客户的具体需求，为您的企业度身定做真正切合实际需求的解决方案。在客户服务方面，本着为客户服务的思想，设立了产品咨询电话、技术支持电话等多个无障碍通道，为客户提供了高质量的售前和的服务
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