平板式窗口评价器 银行服务评价器无线
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产品描述

产品名称CEV评价器 产品型号PL9610_C 核芯四核 Cortex A7 主频1.2GHz DDR1G EMMC8G 触控类型电容式触摸 触控点数10点 LCD屏高清IPS 屏幕尺寸10.1寸 屏幕比例16:10 分辨率1280*800 对比度800 亮度250cd/m2 WiFi802.11b/g/n 以太网100MB 麦克风支持 喇叭2*1W 摄像头200W 适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司的工作作风是以质量为本,信誉长存。引进的人才理念为“企业的成功来自于每一名员工的付出”。经营理念是“以质量求生存以服务求发展”。同时如江科技的服务理念为“始于客户需求,终于客户满意”。
通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可。
银行服务评价器无线
广州如江智能科技有限公司自有研发的CEV评价器系统,界面上的员工信息区域每项队列可显示当前的窗口人员相片,姓名,编号等,且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置同时可以根据用户需求设置评价等级或根据评价数据自动统计凭级信息。
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近些年来,客户们到加油站办理加油业务时,都会对站内新增的一个电子设备赞赏有加。别看它个头不大,作用可不小,简简单单的操作便能对现场服务做出实时评价,让消费者有机会表达自己的服务体验。客中的新设备便是加油站新配备的电子评价器,它把员工服务质量与客户满意程度、现场服务水平与后台监督管理有效连接,对客户评价数据进行实时收集、对员工服务水平进行现场和远端实时监督,目前已在全省系统发卡网点陆续投用。这在给客户带来全新消费体验的同时,也加强了工作人员“以客户为中心”的服务理念。
银行服务评价器无线
每一次评价系统的五星**,都是对工作人员工作的认可,而每次差评,是对及时总结和反思的鞭策。如江科技液晶评价器,在原始的按键评价器上进行了智能化的升级,更新为液晶触摸屏评价器,外观上更简洁,对数据的收集更准确,使用感更舒适。
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广州市增城高院在服务中心“电子评价器的启用,实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督,有利于改进工作作风,提高窗口服务质量,进而提升满意度!”相关工作人员说到,“而且,各窗口人员服务的评价结果将作为年底评优评先的主要依据,促使其不断提升服务水平!”下一步,广州市增城人院将充分发挥电子评价器的作用,通过定期采集数据进行分析,及时查找窗口服务的不足和短板,并进行有效整改,促进工作人员不断改进服务、提升服务质量和效率,努力让对工作更满意。
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评价器核心的功能是留下顾客对于窗口服务人员的评价意见。由于窗口具有服务效率方面的要求,因此对于服务的评价,顾客只需要选择评价器上已经提供出的非常满意、满意、基本满意、不满意等有关的选项,可以迅速对服务以及服务质量等作出评价。
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广州如江智能科技有限公司是一家专职从事CEV窗口评价、好差评评价器、MMI交互评价器等大厅服务产品的研发、生产、销售型企业,总部坐落在广州番禺亚运城。公司目前有如江科技、盛雄科技、申沃智能等子牌子,还控股生产型公司广州申沃智能科技有限公司,同时获得ISO9001的认证。
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