银行服务评价器 服务评价器 窗口暂停服务

广州如江智能科技有限公司是一家从事设计、研发、生产及销售为一体的科技企业，主营产品有∶商业显示、窗口评价器、服务评价器、评价系统等产品。目前，工厂的主要产品尺寸有7寸至32寸。如江科技严格遵循ISO9001：2008质量管理体系，以产品、服务，持续改进共同发展，科学管理，追求，精益求精服务客户为宗旨，我们坚持走现代化管理之路，以品质取胜，并依此建立起一套完整的质检验体系，形成了与国际接轨的制造体系，为本公司产品更好的扩展国际市场奠定了基础。
液晶评价器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液品屏。USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。评价器采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。评价器可以显示员工照片、附加显示企业产品、企业形象宣传的广告图片等信息。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。
液晶评价器流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持三按键、四按键设计。壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
液晶评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
液晶评价器采用4.3寸480*272高分辨率TFT液晶屏，除了可以显示员工照片等信息，还可以附加显示企业产品、企业形象宣传的广告图片等。
一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
液晶评价器提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

服务满意评价系统
评价器支持连接WIFI无线网络直接使用；评价器支持单人或多人，同时评价。评价系统支持编辑员信息，可一键添加、导入员工信息。支持广告播放，可播放支持图片、视频、广告等媒体。评价系统可进行数据统计，系统将自动统计数据、清晰展现。评价支持报表导出，可—键导出评价结果。
智能触摸评价器有多种连接方式：
WIFI无线连接。现场存在WIFI热点可供连接，通过WIFI连接所有设备。
USB有线连接。设备连接到电脑，通过电脑与服务端通讯。
RJ45网络有线连接。使用设备附带的RJ45适配器（需另选购）连接到网络。
智能触摸评价器支持多种模式运行：
孤岛模式：发出评价指令、点击评价按钮。
受控模式：客户端，触发评价、点击评价按钮。
多人模式：选择对应人员、点击评价按钮。

评价器采用全彩色液晶显示屏，可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计，进口ABS工程塑料，流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适员工工号卡等。评价器采用4按键个性化设计，四个带表情耐磨按键，操作简单快捷。评价器拥有优美提示语音，语音内容由广播员发音，声音清晰甜美，支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。评价器拥有方便的升级机制，评价系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，更新程序不需要开盖操作。
窗口服务评价器适用于银行窗口、政务服务大厅、税务局、车管所、财政局、中心等服务窗口。
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