锦州评价交互终端 窗口智能交互系统 远程查询操作
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司始终坚持质量优先,客户至上,以提供的技术和的服务为核心竞争力,致力于客户定制化需求并提供创新的触控解决方案,携手客户和合作伙伴,稳健增长,共同创造长期价值。
智能评价交互终端中评价界面功能说明:
    当评价交互终端保持在正确的联网状态下,点击“确认”按钮后,程序进入客户所选择和的对应界面样式后,表示给程序配置成功。(因个评价交互终端的网络状况不同,进入评价交互终端时间可能会 有差别,如果出现等待时间过长,导致更新失败,可重新启动终端设备进行修复。)
    “静态图片广告展示区”,“动态视频广告展示区”,“通知公告展示区”几部分组成,客户可悬着相应的组合样式。
评价终端的使用
    一般情况下,评价交互终端为触控设备,主要是对服务人员的选择机评价操作。点击员工之后对其进行相应评价,如选错人员可按“返回”键回到主界面。当顾客点选对应的评价项笑脸后,此时软件进入感谢界面,5秒后再次进入主界面。顾客不只可以指选相应人员进行评价操作,同时还可操控静态图片广告的更换,也可以上下滑动查看通知公告的内容信息。
    同时上有情况,需要退出评价界面时,可在主界面的情况下,长按界面的右下角,弹出“输入退出密码”提示框,输入默认密码“888888”退出软件。
锦州评价交互终端
如江评价系统采用B/S,C/S三层架构,查询、管理简单轻松,通过web浏览器或者评价交互终端软件即可远程管理、远程查询。
锦州评价交互终端
界面主题风格多样:多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不同行业流程需求。
锦州评价交互终端
窗口客户服务满意度评价系统特点
1. 服务满意度评价器功能强大。集客户评价信息采集、电子岗牌、业务显示和语音对讲、对讲录音等功能于一体,能满足窗口业务的各种需求,保持营业场所整洁美观。
2. 服务满意度评价器自成体系。服务满意度评价系统后台运行,通过业务系统接口读取业务信息,对营业人员操作业务系统毫不影响。
3. 服务满意度评价器操作简便。营业人员通过键盘的功能按键,就能选择需展示的业务宣传信息、查看或控制评价器的语音提示、窗口对讲的开启和关闭,窗口是否暂停服务等。客户只需轻触服务满意度评价器屏幕显示的相应评价按钮,服务满意度评价系统就会自动采集客户的评价信息。
4. 服务满意度评价器美观耐用。液晶评价器外观设计科学、美观,采用10.1寸触摸屏。
5. 服务满意度评价器可扩展性。服务满意度评价系统预留与排队系统的接口,接收排队系统数据,把排队系统数据与营业员对应,便于统计客户轮侯时间。
6. 服务满意度评价器外观设计:为简化营业窗口设备,服务满意度评价器应实现一体化设计,集客户显示屏、服务评价、对讲装置(选配)于一体。
7. 服务满意度评价器显示效果:液晶评价器采用10.1寸触摸液晶屏,屏幕的分辨率(1280*800px)、颜色质量可达到32位真彩色。
8. 服务满意度评价器音量控制:通过计算机面板的音量控制可调整音量的大小,软件控制(计算机键盘功能键)控制窗口对讲的开启和关闭,操作方便,直观和快速。
9. 服务满意度评价系统接口技术要求:评价系统与电力营销系统、排队系统通过TCP/IP通讯。
10. 服务满意度评价器接口方式:数据库表、视图或文本文件。
如江科技始终坚持以“技术创新、客户至上”的理念,以技术创新为核心竞争力,凭借多年积累的行业经验和技术产品经验,为、金融、电信、移动、电力、工商、税务、、、海关、企业等领域提供高质量、高性能的优异产品,并得到了客户的一致认可和**。
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