浙江政务排队叫号系统 大厅叫号机 自助查询

广州如江智能科技有限公司拥有的软硬件研发队伍，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，从如江成立以来，推出了多个行业应用解决方案，如江智能产品广泛应用于传煤、能源、部门、企事业单位、通信行业、教育培训、行业、智能交通、媒体演播厅、售楼展示、电影院、博览会、各大商场卖场等各领域。
无线收发器调试与驱动安装使用说明
驱动安装
安装步骤说明如下。
第1步 安装准备工作。将驱动文件COPY到安装机器中，并在机器上插入无线收发器USB连接线（确保主机USB端口可使用）。连接好无线收发器设备后，在电脑主机的设备管理器中可以看到一个未安装驱动的设置。
第2步：开始安装驱动。在上图中的USB HRD COM 上标右键，在弹出的菜单中点击更新驱动程序，进入下一步。
第3步.选择“是，这一次和每次连接设备时”。选择的第2项，按下一步按钮。
第4步：选择“从列表或位置安装”，按下一步按钮。
第5步 选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动文件”，按下一步按钮。
第6步：选择硬件类型为 “端口（COM 和LPT）”
第7步：选择从磁盘安装（找到通讯控制器驱动程序安装盘）
第8步：浏览文件，找到驱动程序的路径。
第9步：选择HRD_VM_COM 文件并打开。
第10步：选择HRD Virtual Com Port 按下下一步按钮。
第11步：安装文件
第12步：安装成功
按下“完成”按钮。再回到设备管理界面我们将看到已经安装好驱动的设备以及设备的通讯端口号（如果是安装驱动，一般设备的端口号默认为COM3）。此时拔下无线收发器，再重新插入刚才的USB口，检查设备管理器中设备的刷新情况，如设备在拔插过程中设备消失且又重新加载时，代表设备驱动完全安装成功。

集中屏LED调试说明书
集中LED 屏类型介绍
集中LED屏即安装在公共等候区域显示当前所有或者部分窗口的的排队叫号信息的设备。集中LED屏一般采用4字8行LED屏居多，点阵型号有F5.0，F3.75等，颜色有单色和双色之分。集中LED屏一般使用的控制系统板卡型号为ZX-DP8L 。通讯方式有基于总线485方式 和 433M 无线通讯方式。

取号按钮上等候人数显示设置
在取号系统界面中，我们可以通过设置显示每个业务的等候人数，排队群众可以通过取号系统软件获取当前大厅的等候人数信息。等候人数可以显示在按钮的内部也可以显示在按钮的周边，等候人数的标签也可以设置字体的颜色、字体名称、字体的大小。下面我们对该功能的调试方法加以详细说明。
进入参数设置界面，切换到 等候人数显示 设置选项页。
参数设置与设置说明如下：
1. 是否显示等候人数。选择显示时，取号界面的按钮内或者按钮周边将显示等候人数；选择不显示时，则不显示等候人数。
2. 字体。等候人数显示的字体名称。
3. 字体大小。等候人数显示的字体大小。
4. 字体颜色。等候人数显示的字体颜色，可以区别设置按钮上业务名称的字体颜色，起到区别作用。
5. 显示高度。即等候人数显示标签的高度（如果是在按钮内显示时，占用按钮内部的高度）。
6. 显示位置方式。按钮内部：显示在按钮业务名称的下方，在按钮内部。
7. 按钮上方：显示在取号按钮的上方，按钮外边。
8. 按钮下方：显示在取号按钮的下方，按钮外边。
9. 按钮左边：显示在取号按钮的左边，按钮外边。
10. 按钮右边：显示在取号好牛的右边，按钮外边。
11. 设置好上述所有参数后，按“立即更新并保存配置”保存设置。

短信叫号通知系统
取号流程步骤：
首先选择办理业务，然后输入二代号码或者刷二代证。接着输入。如果之前该有输入过，则显示之前输入过的，办事人可以或者直接采用该，办事人也可以在输入界面中选择不输入（不输入时，该号码无短信功能）。短信叫号通知系统具备和件号记忆存储功能，当该办事人再次办理业务时，刷后可以从服务器中获取之前已输入过的并默认为该作为当前输入，节省输入时间。
取号短信提醒功能
办事人在微信线上或者取号机上取号后，短信叫号通知系统发送短信“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，办理的业务是综合业务，可能给您服务的窗口有1、2、3 ，请留意叫号，以免错过”，该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
前置进度短信提醒
在排队后台管理系统的业务事项管理中为每个业务队列的前置提醒人数进行设置，当该队列的等候信息变更时，对该队列中的设置的位置排队号的群众发送短信进度提醒，提醒短信内容为“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，您前面还有X人等候，请不要离开，我们将快要为您服务，谢谢”。比如综合业务设置提醒的是队列中的第3个号，那么当队列在叫号的进程中，对该队列中的第3个号进行前置短信进度提醒。为了节省短信的运营开销，此进度提醒短信只推送一次。该短信模板内容可以在排队后台管理系统中自定义。
如商业楼宇：适用于给物业、售楼中心、小区等位置发送地产商的楼盘信息、促销信息、销售情况等；安防工程：会议室、室、等；电子通信：适合移动、电信、联通、、铁通等营业厅，用于查询、办理业务，播放话费优惠套餐等；校园建设：适合于各大高校信息查询、学校公共信息播放、学分查询、专栏播放等化设备配套和服务；金融领域：适合于各个营业网点发送各个网点的特色、信息（图片、动画）、牌价、资讯、用于排队叫号等；酒店行业：用于各类型酒店、宾馆等的大堂或会议室，可以发送本店的服务信息、周边概况等信息、视频会议等，周边服务 /推广 /信息查询 /视频会议 /电梯安全；旅业：公园、旅游景点、文化古迹等，发送本地的介绍、景点、餐饮服务等，自动售票 /自动售货/景点宣传 /建设 /景点查询 /；连锁餐饮:酒家、饭庄、酒楼、连锁酒楼等，用于发送本店特色菜、推荐菜、打折菜服务特色等，推荐 /菜单推荐 /预售推荐 /近期优惠；交通运输:机场、车站、码头等热点地方用于发送本地的旅游、住宿等信息；文化场所:剧院、科技馆、文化馆、图书馆、展览馆、博物馆、影院、等用于发送本馆的情况、介绍等。
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