厦门服务评价器 评价系统 个性定制

广州如江智能科技有限公司(以下简称如江)于2015年成立，总部坐落在广州，公司集研发、生产2015年至今，如江一路奋进，勇创新高，目前公司工厂占地面积已达20000平方米，员工规模500+人，通过ISO9001质量管理体系认证，获得国家高新企业认证，相关产品经过CCC、FCC、CE、RoHS、HDMI等认证。公司主要产品线有液晶数字标牌(广告机)、触摸查询一体机、会议教学电子白板、排队机、叫号机等智能触控显示产品，尺寸范围涵盖7寸至寸。公司拥有外观设计、硬件研发、软件研发、生产制造、品质检测等服务能力，可以快速落地客户产品需求并完成生产制造，当前日产量可达5000pcs。
满意度评价器 政务中心及其他窗口，及服务窗口适用
可嵌入员工姓名卡、五星级显示、4个按键、带语音提示、免费保修1年
USB接口，简单方便，无需布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意4个等级。
防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮- -盏指示灯，分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台管理软件设定。
利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客统计(按开始键：你好，欢迎光临，办理结束时按结束键播放.“请您对我的服务进行评价”，如顾客进行评价后，评价键播放“谢谢您”)

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

如江科技同时提供两套软件供客人选择安装，总有一个适合您（所有软件免费使用）
简易安装版本软件（网络版本）安装简单无需任何电脑技术，不用安装数据库，支持XP，W7等目前所有WINDOWS操作系统，安装一键完成，每个人都会安装。大型数据库SQL网络版本软件(支持SQL2000，2005，2008)，超级稳定，可以连接1000台以上评价器，分网点分权限管理，全国全省联网，非常适合大型安装。

权限管理：服务评价可提供多级管理权限，方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户，能查看一级管理员所看到的全部信息，但不能进行设置及。
二级管理员，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
以此类推。
应用场景凸显自我：广泛应用于审批大厅、工商税务、窗口、餐饮、银行柜台、美容美发、营业厅等窗口服务行业
http://www.gzrujiang.com.cn