处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等;同时公司专注于定制型触控查询一体机,满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业,以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所,在业内得到广泛认可,形象和影响力也日益提升。
窗口智能交互终端模块:高清影音播放。1080p解码、视频清晰流畅、画面色彩缤纷、音质饱满。

服务评价系统支持多级部门权限管理,支持三种用户类型权限管理,包括系统管理员、普通用户、窗口人员。

窗口客户评价器还具有考勤功能,管理员可以通过客户评价系统软件查看员工每天上岗的时间,保证员工每天能准时上线,并开启客户评价器工作。

客户服务满意度评价系统的常见模块功能
1. 后台首页:作为管理员登录后个展现的模块,需要把本平台的主要功能——就系统的相关信息归纳显示。
2. 数据汇总分析:满意度评价系统能在查询统计中实现,管理员可以使用的功能大致分为查询和统计两大类,统计规则可以为按照机构、大厅、窗口、人员4个层次进行统计分析,查询规则也可以为按照机构、人员、结果以及综合的方式进行评价检索。
3. 决策分析:满意度评价系统为管理人员罗列一定时间段内的所有数据,并进行图形走势分析。时间段可以随意,并提供了3个快捷通道,即按周、15日、月为时间跨度进行数据分析。
4. 系统管理:满意度评价系统的后台管理系统的手机模块,它的每个配置项都与前台终端系统息息相关,如窗口配置,需要绑定响应窗口的ID,并制定播放类表,是否启用措施以及是否在前台显示滚动字幕。
5. 意见调查:管理员在此栏目中设计意见调查问卷,完成后会自动将问卷推送到评价交互终端,评价交互终端在手机问卷结果,终同意汇总到此栏目,方便管理人员定期查阅问卷结构。
6. 帮助模块:本模块对后台满意度评价系统的所有都做了简单的说明,图文并茂的讲解方式,基本管理员一次使用本套满意度评价系统,及时没有任何相关满意度评价系统使用经验,也能安靠本模块给出的帮助迅速上手掌握后台满意度评价系统的使用方法。
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