评价器厂家 窗口智能交互系统 窗口人员去向

广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新，拥有完全自主知识产权的核心产品，多种，在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行，其相关产品也通过了3C认证，所有产品均经过严格的测试检验，为客户提供更多更的产品, 本公司高度重视产品研发，汇集国内的研发技术精英，市场推出“如江”，成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。
窗口智能交互终端的具体体现的价值功能，以下就举例说明，某日，客户前往配置了窗口多媒体交互终端的银行网点办理业务。
    在轮号顺序排至客户时，对应柜台的多媒体交互终端会同步叫号系统显示客户手中的排号单号码，并开始倒计时流程，此时客户即可前往相应柜理业务。当客户进入对应的服务窗口，交互终端界面将会实时下班事故工作人员的相关资料。
随后，在工作人员与客户互动的服务过程中，交互终端界面会显示柜台主营业务的排列菜单，可以供客户更加自主化地进行选择。如果客户此时想办理业务，在点选相应按钮后，交互终端界面会显示办理该业务的相关流程，同时柜内工作人员也可以做好准备为客户提供进一步的服务。
在业务办理开始的同时，工作人员会对应启动一个服务计时选项，依照服务承诺进行业务办理，提升工作效率，接受储户监督。在业务办理过程汇总，如需密码确认，交互终端界面会提供一个正序或乱序的密码输入界面，进一步**其安全性。在单项业务办理末端，尤其是对于取款业务等，终端还将给予客户意向二次确认流程，进一步**其权益，避免人为疏漏等导致的纠纷。
    在服务期间，每逢工作人员进行业务办理而客户等待的时刻，交互终端会根据客户的属性（普通/VIP客户）自动推送相应的业务广告，帮助客户缓解等待的枯燥，帮助银行实现点对点的营销宣传。此时，客户可以点击感兴趣的业务，交互终端界面也会给出一个菜单反馈，供其进行选择。在点击相应选项之后，客户可以获得更多的扩展功能。服务的后阶段，系统将会请客户对工作人员的服务给予评价。

“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块，今天先简单介绍两项。
    其中信息查询模块，可以为顾客提供商场常规信息查询。用户只需在服务器端添加好供查询的题目和网页链接，即可推送到多媒体评价交互进行显示。顾客在查询时，同样可以利用搜索功能过滤查询信息。HTML链接形式系展示查询内容，客户可以自由定制自己的链接HTML文件，当然，如果多媒体评价交互终端可以连接广域网，用户甚至可以在本模块添加百度、网易之类的地址来供客户查阅。
    其中设备信息模块，本模块提供多媒体评价交互终端设备相关参数信息的查阅。用户可以随时进入本模块查看智能交互终端的运行状态。当安装人员现场调试机器时，也可通过本模块快速设置服务器IP，或者退出评价交互终端的服务系统。

I10LU智能多媒体交互终端的产品优势
    一体化：一体化解决营业窗口或柜台所有的输入问题，摒弃了杂乱的评价器、密码键盘、双屏显示器、宣传台卡等等，形象更加美观、服务更、宣传更到位。
高性能：搭载cortex 四核A7处理器，5电脑触控IPS高清液晶屏，Android6.0操作系统，精致产品外观，采用现代化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系。
    模块化：服务质量评价、密码输入、TTS语音同步播报、宣传展示等所有的应用程序模块都是动态加载的，用户可以通过管理系统自行决定使用或不适用那些应用。
    易扩展：由于采用模块化设计，在用户有新的应用及需求是，金需开大一个新的应用程序加载上去就行了，极易拓展新的应用。目前已具备10多种应用可供用户选择。

多媒体评价交互系统基于时下流行的Android或Windows系统搭建。理论上可以实现Android或Windows平台上能实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将更丰富。根据客户使用环境的差异，当前多媒体液晶评价器具备联网或不联网使用的方式。
目前，根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能2
1. 自定义语音播报：多媒体评价交互系统允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发布的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文平台化男女声
2. 时间、天气等生活提示信息显示：在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置多媒体评价交互终端界面区域显示时间、天气等信息
3. 【暂停服务】提示：在窗口或柜台暂停服务是可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片
4. 办事人员信息显示：与排队叫号系统联网使用时，多媒体评价交互终端评价器界面上可以显示当前办事人员相关信息，如：排队序号、办理的业务名称等
5. 语音报价器功能：在收费窗口可以充当报价器，可现实员工照片、工号、姓名、职务信息，还可现实所购产品信息、应付金额、收款金额、找零金额等，现实画面大并清晰
6. 与调查问卷功能：传统的、调查问卷的方式，纸质印刷品容易破碎、对视、信息更新麻烦等问题，该多媒体评价系统的、调查功能起到很好的保护信息以及信息更新维护的作用。顾客只需触摸多媒体评价交互终端的屏幕进行调查问卷的选择、，信息自动上传至后台服务器，方便进行数据分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通过数据线可以将工作人员多媒体评价交互终端的屏幕界面投射到评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Windows操作系统，并将多媒体评价交互终端通过有线或无线网络连接入局域网中，也可以单击使用数据线连接到评价器设备上，通过数据新进行传输。
8. 其他定制功能：多媒体评价管理系统为本公司自助研发，拥有自助知识产权，有能力根据客户的需求进行开发定制，以便为客户提供更的解决方案。
如江公司现已立开发生产了排队系统、叫号系统、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品，它们广泛适用于银行、、移动、电信、邮政、工商、、税务、交通等各等候区域和办事大厅。如江产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和**，取得了良好的经济效益和社会效益。
http://www.gzrujiang.com.cn