福州客户评价系统 评价交互终端 窗口评价

广州如江智能科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家，公司为银行、邮局、证券、、通信、金融、车管、保险公司、、海关、务、等系统开发设计顾客评价器，由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成，系统还可以实时统计顾客，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据，致力提升窗口或柜台行业的满意度。
广州评价器厂家研发的评价器功能介绍
1. 评价器可以综合评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2. 评价系统可以防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3. 满意度评价器拥有标准美观的液晶显示屏。
4. 控制器的按键功能可进行顾客统计并且伴随智能语音提示（顾客前来办理业务时，您好，欢迎光临；办理结束时，您好，请您对我的工作给予评价；顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
酒店产由于其产生消费同时、一次等特点，是的顾客无法对产提前试用，因此酒店的市场口碑形象成为左右顾客消费行为选择的重要因素，而口碑对于消费之牌对于消费者牌选择的影响要大于电视、广告等促销方式。在酒店中大厅中置办一款多媒体智能评价器，技能达到不一样的营销效果，评价器可以设置多种评价方式、例如牌形象、质量、项目、工作人员等等，可自定义设置按钮的选项，像“非常满意、满意、一般、不满意”。酒店可以根据客户评价的数据进行改善，比如评价出现的酒店房间潮湿有味道、设施老旧等问题，针对不同的问题进行解决。
    如江多媒体智能评价器不仅仅只有评价功能，它还具有信息询功能，在新客户刚到酒店的时候对周围的环境不熟悉的时候。客户就可以在评价器中询只有关于酒店的信息，进而熟悉酒店的环境、产项目等等，还可以看到之前客户对酒店的评价，酒店每隔一段距离设置一个智能评价询机，上面显示地图导航图，为顾客指路。相信客户的体验感就此能达到的提升。

满意度评价器功能特点
    满意度评价器接受顾客综合评价和意见评价，评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、差五个级别。也可根据客户需要，改成三件：满意、一般、不满意。
    液晶窗口评价管理系统是基于Windows系统开发，系统集顾客评价、一米线提示、礼貌语问候等多种功能于一体，采用清晰逼真的语音提示，网络传输以及多元化的精巧外观，系统实时统计顾客对窗口质量的评价意见。根据顾客意见，系统将会自动传输都后台管理，是管理层对每位员工的工作情况一目了然。若有顾客不满意，后台管理将会自动发出警报。管理人员（值班经理）会将客户与柜员之间的矛盾化解在计划的初始阶段。
如江客户评价系统的主要功能特点如下：
1. 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，完全面维护。
2. 评价信息实时在线统计并自动生成报表
3. 所有评价统计信息均可远程联网询，并设有多级询权限
4. 按“评价”选项，系统自动语音提示：“您好，请您对我的工作给予评价”，“谢谢”
5. 窗口工作人员可登录身份
6. 设置“限异显按键有效”，避免客户评价信息重复统计
7. 系统可单连接电脑也可与排队叫号系统无缝链接共用操作器

政务中心在综合受理窗口配备了满意度评价器，在事项办结后，有综合受理窗口工作人员引导办事群众通过点击评价器上的“满意、一般、不满意”等案件，被该次办事体验书进行综合评价。随着评价的次数越来越多，评价的数据成了年底评优的重要依据，通过差评的数据可以及时发现问题并及时进行改进。
    政务站点，对于“我要咨询、我要建议、我要投诉”等栏目版块，安排专人没人登录后台进行看，对群众反映的各类问题、投诉和意见，时间按职责职能进行转办分办，对复内容进行严格审核把关，在办事大厅显眼位置设置了征求意见箱和投诉举报电话，明确了投诉受理范围、内容好办理时限，本着客观公正、实事求是的原则，及时妥善处理群众投诉和意见建议。
    为了方便群众网上申报，许多政务中心都会置办排队叫号机、多功能询机方便办事群众往事申报和询。全面配套落实自助询机、排队叫号系统、评价系统等自助终端。

多媒体多人评价交互系统是一款机满意度调、多媒体发布、自助询等众多功能于一体的综合云系统，并且无需安装任何软件，管理者可随时随地地管理和看数据。
    其中满意度调又称评价，交互评价系统提供了丰富的评价选项如多人评价、单人评价、综合评价、评价留言、评价拍照、业务选择评价等等，同时有提供了丰富的统计数据看，支持随时导出到Excel表格中。
    媒体发布功能指的是评价系统同一运器支持图片、视频、滚动字幕、HT、Word、PPT、PDF等多种类型的内容发布，可定制打不末班，发布区域大小，数量可任意调整。
    交互策略是评价交互评价系统的特功能，可快速响应客户的定制化需求，如定制界面、定制功能、定制交互流程，并且无需升级，一键即可发布定制的内容。
    交互评价系统创新地开发了防恶意评价功能。在评价的同时，评价交互终端会自动记录，评价系统会自动过滤重复人员的评价记录、内部员工的评价记录，**了评价数据的真实和有效。
服务：支持7天无理由退换(定制商品除外) -年质保，超出一年质保需客户付费维修，支持专人客服以及全国联保服务(部分问题全国联保解决不了的可返厂维修，联系客服咨询详情)
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