处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是从事从事智能排队叫号系统、多媒体信息发布、触摸一体机、自助终端设备、客户服务评价系统、多媒体导诊系统等电子设备研制、开发、生产和销售的高科技企业 。公司拥有的科技研发团队及设备,拥有完整的质量保证体系和完善的服务体系。产品广泛应用于、、金融、交通、工商、税务等行业。
1、界面完全根据用户的需要实现个性化设计,更科学,更方便
2、评价器界面完全可以根据用户的需要实现个性化设计
3、多功能评价器界面上的按键可设置到客户认为合理的位置;界面上的每项队列可显示当前的窗口人员相片,姓名,编号等,且显示内容的字号、字体、颜色可随意设置
4、可以根据用户需求设置评价等级。例如“满意”“较满意”“不满意”“非常满意”等等
5、液晶评价器可支持图片、视频、滚动字幕等等多种形式媒体播放显示
从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
信息展现是管理员用户与系统交互的人机接口,用户访问系统数据时将以IE浏览器的形式进行访问,目前系统已经提供的信息展现包括:网点明细报表、网点统计报表、综合信息报表、星级统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。
服务评价系统通过IE浏览器方式,不但可以进行信息的呈现,还可以进行机构和用户的管理:支持多级机构权限管理;支持三种用户类型权限管理,包括系统管理员、普通用户、柜员;服务评价管理员可以随时、添加、下级机构和用户,拥有完全的对下级机构的管理权;服务评价支持服务星级分类的设定;服务评价支持用户密码的和重置。

智能人员去向牌:智能去向管理轻松洞悉人员状态
智能人员去向牌拥有后台管理优势:随时添加人员,去向状态名称,数量不限。当人员当前去向,状态只有一个,不会显示无效,重复非去向状态。人员信息多样化,不受限制。可发布其他多媒体展示信息。与相关系统对接可自动变更人员状态信息,无需人工变更。去向牌样式更加多样化,自由选择。
智能人员去向牌简单操作易上手,后台系统采用交互数据模型。可以设置后台管理去向状态名称,设备端显示去向信息,例如:人员信息、机构信息、多媒体信息。员工可以通过手势密码或人脸识别验证进行设备端变更去向信息。后台变更去向信息,系统对接自动变更去向信息,后台进行人员去向信息记录。后台管理去向状态名称,可自定义添加人员去向状态名称,数量不限。智能人员去向牌变更去向信息,选择设定人员的状态,设备端只显示一个状态。后台端变更去向信息,智能人员去向牌可直接统计人员去向信息,让管理人员查看一目了然。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统,适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库,三层结构,支持浏览器/服务器模式(B/S)、客户机/服务器模式(C/S)进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来,也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器,使客户机一下子"苗条"了许多,不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务,只负责显示部分,所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间,而把主要精力放在功能服务器上程序的更新工作。这种三层结构在层与层之间相互立,任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件,使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样,有个浏览器(通常是IE6.0)就行了,不用安装其它软件,软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行,而客户端就能获得版本的软件。

普通插卡片评价器,插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务。USB 接口解决通讯和供电问题,插入窗口员工PC机即可使用。流线型设计,造型流畅,符合人体工学。所有评价统计信息均可远程联网查询。评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量
应用场景凸显自我:广泛应用于审批大厅、工商税务、窗口、餐饮、银行柜台、美容美发、营业厅等窗口服务行业
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