莆田评价交互终端 窗口智能交互系统 可远程操控

广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业，公司扎根行业5年，公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
10.1寸窗口智能交互终端-窗口液晶评价器
外观、使用新型产品
安卓系统：工业级应用，安全性高，不易感染病毒
集评价器、岗位牌、疾控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身）
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（4P-2.0mm,需接RJ45转换盒）/支持4P-2.0mm串口
一、设计一体式功能多样化：一机代替多级，窗口不再繁杂，换一个舒心的工作环境
二、音视频取证：遇到工作加分是，立即还原现场，提高工作效率
三、同屏显示：全屏推送、鼠标移动、插入点移动
1、全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容及时显示在终端产品
2、鼠标移动：工作人员电脑以鼠标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3、插入点移动：工作人员电脑以鼠标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示终端产品）
四、固件深度定制：通过“设置界面”，无需退出APP即可完成相关选项，如：网络设置、通电开机、断电关机、定时开关机……
五、不满意提醒：通过后台或短信设置及时反馈不满意信息
1、 当顾客进行不满意评价时，可将评价详情（如窗口号、工作人员姓名、评价时间）及时通知相关管理人员
2、 当管理人员的电脑安装有及时消息软件时，及时弹出相关提示信息
3、 当服务器安装有短信提醒软件（需额外购买）时，还能以手机短信方式机是通知管理人员
六、 云平台升级：在线工薪，自动升级，方便易用，安全可靠，注：需交互终端联网
七、 3种通讯方式：USB2.0、无线WiFi、RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）
八、 “0”误操作：一体式外观、一个开机按钮、无音量开关，避免程序因人为错误退出，声音时高时低

如江政务窗口服务评价器的功能特点
政务多媒体评价器出了具备老式评价器的全部功能外，政务多媒体评价器还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外，我们可以根据客户的要求进行开发定制，为客户提供解决方案。该多媒体评价器系统基于时下流行的Android系统搭建。理论上可以实现Android平台上可以实现的所有功能。具体转换到实际的使用场景中可以实现的功能将更丰富。根据客户使用环境的差异，当前多媒体评价器具备联网或不联网的使用当时。
政务窗口服务评价器让繁杂的桌面“从此变得简洁”，借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WiFi无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事稚宣传资料节等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉广利等功能。
服务评价系统实现了通知公告、欢迎标语、服务评价等功能模块。窗口服务评价器能够有效提高服务质量和服务效率，既可以自成体系，又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合，从而实现内容的全面数字化，管理的全面网络化与一体化。
通知公告：可在屏幕上发布通知公告或欢迎标语信息
服务评价：办事人员可对本次接受的服务进行评价
评价统计与分析：多媒体评价系统后台可对所有窗口工作人员的评价记录进行统计并生成相应的报表

“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块，今天先简单介绍两项。
    屏幕同步模块，可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在智能评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式，第1种是一次性截屏，类似qq截屏功能，区域，双击截屏；第2~4种是实时同步，但焦点不同，分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步。在某些收费环节时，用户完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到智能评价交互终端上进行显示，减少业务纠纷，提供结算效率。
    服务评价模块，每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。新款智能评价交互终端由我司旧式多媒体评价器而来，继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息，准确的收集评价结果，并由后台统一管理。用户只需登陆后台服务器，便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平，方便用户及时优化和管理团队。同时，智能评价交互终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小，使您的智能评价交互终端变得更加个性，与众不同。

功能特点
1、 实时管理，可设置员工评星分值，自动给员工评星级；
2、 员工采用IC卡管理，每个营业网点可立为员工输入和公告信息（如基金销售、窗口业务等信息）；
3、 评差管理：如有客户评差及以下或者很差时，营业网点联网电脑强行报警提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明；
4、 统计和排序：根据客户评价资料可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5、 自由打印：各种统计资料除可直接打印外，还可自由导出为电子表格形式，便于信息处理（例如把员工评比排序情况向主管发邮件或粘贴为电子公告等）；
6、 免费升级：软件能升级，更能按照用户要求进行功能添加改进；
7、 可靠的智能评价器：软件分为后台（总管理）、前台（营业部）和评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响评价器的正常工作，评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息，当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送，保证了系统运行的可靠性。
除了政务场所之外，如江排队叫号机还可以用在当中，让患者以及患者家属排队、排队缴费、排队拿药等，不会出现插队现象的发生，也不会造成由于排队不便而发生的现场混乱问题。除此之外，排队机还可以用在众多的场所，成为广受人们欢迎的方式。
http://www.gzrujiang.com.cn