潍坊服务评价系统 平板评价器 跨网络统一管理

广州如江智能科技有限公司适合业界熟知的智能排队叫号及满意度评价系统产及生产厂家秉承“科技改变生活”的生活理念，努力为中国行政部门及企事业单位提供优异的技术，曾为多家行政部门、银行、、电信等企事业单位提供解决方案。如江的“如江智能排队叫号系统”、“如江客户评价系统”、“led显示屏播放控制系统”“如江多媒体信息发布系统”等多套完善使用的计算机信息管理系统，目前已经成功的应用于全国范围的多个行业之中。
如顾客的意见是改善的急转，准中农顾客意见是赢得信任的重要途径，随着“以人为本，为民”等理念的逐步深入和顾客对质量及效率的要求越来越高，也是窗口行业不断改善自己的 ，如江根据市场的需求，率先立开发出了质量评价系统，该系统可由顾客自主对工作人员的进行评价和投诉，从而有效的替身工作人员的质量。
多媒体信息交互终端，平板式液晶评价器的特点
PL156对应15.6寸大尺寸液晶评价器；外观简洁大气，可立支架应用，也可以挂于墙面使用，多款界面主题可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等）；主流四核CPU处理器、2G内存、32G存储以上配置、深度定制的Android固件，确保程序运行无中断；具备信息回显、信息确认、通知公告、意见调查、录音录像、同步显示、宣传广告、电容手写等功能；提供完整接口程序，支持二次开发。
支架设计：的支架设计可放置窗口柜面也可以挂至墙面，灵活应用于不同场景。
Android系统定制：采用主流Android操作系统，双核、四核两种配置处理器1G以上，分辩率1280*800高清显示。
Android固件定制：深度定制Android固件，支持定时开机、关机等功能，程序运行稳定流畅；数据统计准确可靠。
界面主题风格可选：多款界面主题风格可选（工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等），满足不同行业流程需求。
自定义按键键值：支持触控评价操作，支持按键数量3、4、5、6…可选，支持按键键值自定义。
功能多样性：服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名等多功能可选。

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身人员的质量。
客户评价系统特点
    1、 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线
    2、 4键设计，可满足每个网点的个化要求
    3、 接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别
    4、 顾客只需意见点评窗口质量，意见屏上会及时显示点评结果
    5、 屏幕支持分区显示，可显示工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等
    6、 每办完一笔业务后，人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”
    7、 如系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息
    8、 评价系统可增强每位柜员提高质量的意识。

液晶窗口评价器采用USB数据线与办公电脑或窗口终端连接，取电通讯二合一，无需施工布线和外接电源供电。液晶窗口评价器利用评价软件的按钮功能操作标或由柜员设定操作键盘上的快捷键触发评价。液晶窗口评价器支持语音由播音员录制，声音清晰、自然、优美，语音内容可按客户要求定制。液晶窗口评价器有防重复及恶意评价保护，一定时间内，只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果。（带液晶屏型号评价器支持）窗口工作人员以工号登录，进行身份识别，使评价具体到人、整体项目实施方便、简易。

企业满意度评价系统针对企业员工质量的满意度评分工作构建信息化平扥平台，并纳入绩效考核体系中，采用B/S结构模式，利用SQL sever 2008作为后端数据可管理平台，实现数据增删改一体化管理。
    该满意度评价系统淘汰了原始的纸质评分，与传统纸质评分的方式相比，网上评分有以下优点：
（1） 效率高
纸质打分需要做很多前期哦工作，效率十分低下。网上评分方式只需要设置相应的评分项，通知客户评价，评价结束即可看到评价结果，效率十分高。
（2） 灵活强
纸质评分的方式，如果评分中途邮编，需要重新开始。网上评分的方式很灵活，如果评分项及占比有变，可重新设置生成。
（3） 节约人力成本
相比纸质评分方式，网上评分效率非常高，而且不会以为企业的人数的增加工作量加大，对企业来说可以节约人力成本。
（4） 建立数据仓库
对于网上评分的结果可汇总、排序、对比。根据采集到的数据可进行多层次、多角度分析，从中挖掘出影响员工满意度的因素和关系规律，企业可根据实际，提出切实可行的整改措施。该系统解决了统计数据单一的问题，形成的数据系统可作为企业管理的一个长效积极，从而提升整个企业的管理水平。
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