大厅评价器厂家 银行政务评价器 CEV评价器厂商

广州如江智能科技有限公司创建于2015年，是一家集研发、生产、销售于一体的创新型企业。公司总部坐落于美丽的广州番禺石碁，在广州，深圳拥有两家现代化工厂，产品涵盖排队叫号机、液晶评价器、好差评评价器、工控机、交互式一体机、多媒体教学会议一体机等。
为提高服务顾客满意度，广州如江智能科技开发出的服务评价器采用电容触摸屏技术，反应灵敏，群众使用感更舒适。顾客办理业务后对其所接受的服务直接进行质量评价，从而实现对顾客评价结果的统计，并使用的应用软件进行统计分析，形成对比、趋势分析结果，促进企业改进服务，提高客户满意度。

小小评价器促成大转变，走进服务中心，相信不少人看到过每个办事窗口都摆放了一个窗口评价器，上面显示有窗口工作人员的照片、工号、职责等信息，并且在评价器上设置了“非常满意、满意、不满意“等档次选项，等待着办事群众对工作人员进行评价，实行“一窗一机”一事一人一评“。

评价系统将结果自动汇入各服务中心后台，由相关部门派专人收集。满意度评价器办事群众对窗口人员服务质量的评价数据，还会将收集到的数据进行分析，形成日报表、月报表、及对某一时段的工作量和群众评价进行统计，管理人员将每月的评价结果定期公布，并且纳入到工作人员年度绩效考核，形成对每位工作人员的实时动态考核，将考核结果列入评优和晋职晋级的重要参考，有效促进了工作人员工作作风和服务质量的提升，切实提升群众的获得感，真正做到让满意。

想必大家对以前的“留言本”“意见箱”有所印象，但不少经事人发现它们的存在常出现在写了没人看、看了没人管、管了不落实的问题，所以并没有发挥好应有的监督激励作用。于是许多服务厅在窗口投放如江科技满意度评价器后，大家对于此产品纷纷点赞，一致反馈群众从被动成为主动，他们愿评、敢评，使群众可以自主表达其诉求或不满，提高了群众的满意度，同时也成为窗口工作人员自我加压的动力，进一步转化为日常为群众服务的行动自觉，不断提高整体服务水平。

广州市增城高院在服务中心“电子评价器的启用，实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督，有利于改进工作作风，提高窗口服务质量，进而提升满意度！”相关工作人员说到，“而且，各窗口人员服务的评价结果将作为年底评优评先的主要依据，促使其不断提升服务水平！”下一步，广州市增城人院将充分发挥电子评价器的作用，通过定期采集数据进行分析，及时查找窗口服务的不足和短板，并进行有效整改，促进工作人员不断改进服务、提升服务质量和效率，努力让对工作更满意。

广州如江智能科技有限公司CEV评价器支持界面私人定制，因为该软件是我们如江科技自己设计研发的，支持各种界面的设计，软件功能的定制修改以及各种配件增加改造等，满足根据客户实际的使用场景的要求。

目前，广州如江智能科技有限公司的质量体系己覆盖了影响产品生产和服务质量的所有环节，包括质量管理、产品生命周期各阶段、产品支持活动、生产供应物流系统的各个阶段，使产品和服务的全过程纳入规范化、程序化的管理和控制之下。我们愿意广结四海朋友，并郑重承诺以好品质和诚挚热情的服务与您共创伟业！
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