来宾评价交互终端 窗口智能交互系统 数据分析功能
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产品描述

处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 1GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司,自2015年成立至今,坚守着“诚信创造价格” “服务赢取利润” 的经营理念,推崇技术创新,不跟随,不将就,拒绝山寨,坚持,拥有成熟的触控产品解决方案,以深厚的技术底蕴,开拓进取的拼搏精神,已发展成为一家集产品研发,生产和销售于一体的高科技公司。
评价系统的评价流程:客户前来办理业务柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户进行评价——客户评价完毕,语音提示“谢谢您的评价”。
来宾评价交互终端
如江液晶满意度评价器在播放宣传视频是,可对播放的视频声音大小进行调整,调整后将不影响评价提示语音大小,评价器的声音默认为大。
来宾评价交互终端
多媒体交互终端模块:触控交互,动态节目。在节目中增加触控时间,不会编程也能制作动态节目,增强节目与用户间的互动。
来宾评价交互终端
窗口智能交互终端的具体体现的价值功能,以下就举例说明,某日,客户前往配置了窗口多媒体交互终端的银行网点办理业务。
    在轮号顺序排至客户时,对应柜台的多媒体交互终端会同步叫号系统显示客户手中的排号单号码,并开始倒计时流程,此时客户即可前往相应柜理业务。当客户进入对应的服务窗口,交互终端界面将会实时下班事故工作人员的相关资料。
随后,在工作人员与客户互动的服务过程中,交互终端界面会显示柜台主营业务的排列菜单,可以供客户更加自主化地进行选择。如果客户此时想办理业务,在点选相应按钮后,交互终端界面会显示办理该业务的相关流程,同时柜内工作人员也可以做好准备为客户提供进一步的服务。
在业务办理开始的同时,工作人员会对应启动一个服务计时选项,依照服务承诺进行业务办理,提升工作效率,接受储户监督。在业务办理过程汇总,如需密码确认,交互终端界面会提供一个正序或乱序的密码输入界面,进一步**其安全性。在单项业务办理末端,尤其是对于取款业务等,终端还将给予客户意向二次确认流程,进一步**其权益,避免人为疏漏等导致的纠纷。
    在服务期间,每逢工作人员进行业务办理而客户等待的时刻,交互终端会根据客户的属性(普通/VIP客户)自动推送相应的业务广告,帮助客户缓解等待的枯燥,帮助银行实现点对点的营销宣传。此时,客户可以点击感兴趣的业务,交互终端界面也会给出一个菜单反馈,供其进行选择。在点击相应选项之后,客户可以获得更多的扩展功能。服务的后阶段,系统将会请客户对工作人员的服务给予评价。
广州如江排队机是广泛应用于、、金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端
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