名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月，是一家集智能商显产品研发、生产、销售、服务为一体的解决方案, 如江总部坐落于广州市番禺区，广州如江智能科技有限公司占地面积 8000余平米，拥有多条的生产线，覆盖从产品设计、钣金加工、成品组装等一套系统生产体系，整机生产能力超过30000台，年营业额过亿元，多年来，如江科技不断发展壮大，先后荣获“国家”、“ AAA级信用企业”，其产品已获得中国强制性CCC认证、等认证。
内容类型说明：
1. 自定义。当为自定义打印项时，打印项的编辑框中输入的内容即为打印内容。
2. 排队号。根据取号时生成的号码进行打印。
3. 等候人数。根据取号时获取取号业务的等候人数进行打印。
4. 窗口号。即排队号所属业务办理的窗口。
5. 业务名称。取号时选择的业务名称。
6. 取号时间。取号的时间。
7. 业务说明。取号时选择的业务的业务说明。
8. 客户输入信息。客户在取号机上取号之前的输入信息（一般需要定制，比如号等）。
9. 编码。取号时客户输入的二代证编码。
10. 客户名称。取号时读取客户二代证上的姓名打印项。
11. LOGO。打印使用单位的LOGO 项，LOGO 图片需要放置于取号机取号软件的PIC文件夹内，文件名为logo.bmp。
12. 二维码。根据使用单位的需求打印二维码，二维码的打印内容在取号软件配置文件中本地设置。二维码打印支持静态的二维码（静态的二维码需要将BarCode.bmp 文件放置于取号程序同一路径中）打印和的二维码打印，具体参见二维码打印功能相关说明。
13. 预计等候时长。即在号票上打印取号时所选业务的当前取号时计算的预计等候时长。
14. 预计等候时长=业务中设置的预计办理时间*前面等候人数。
延后功能使用说明
当虚拟呼叫器呼叫到一个号码后，如果呼叫号码的排队群众迟迟未到时，我们可以将该号延后的人数，当该呼叫器继续呼叫该的号码数量后呼叫继续呼叫到该号码。此功能我们称为延后功能。此功能支持V2017.10.24软件版本或者以上版本。支持呼叫器类型为虚拟叫号软件，物理呼叫器不支持。
延后位数参数设置
打开排队后台管理系统，点击主菜单《系统管理》，在打开子菜单《系统参数管理》，双击相应的参数行进入界面可以延后位数。
双击红色框所在数据行，参数后，按“保存”按钮保存参数值。参数设置后，虚拟呼叫器需重新启动才能生效。
大厅服务机构是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的服务窗口。我国职能机构系统快速发展，规模也愈加庞大，特别是政务服务中心的日均人动辄上万，内部混乱，环境质量下降，矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展，服务大厅正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务包括微信预约系统、排队叫号系统、多媒体信息发布、窗口评价数字交互系统等，为此，如江大厅数字智能综合系统应运而生。通过该系统，可以让群众变的更加轻松，提高群众的满意度。拥有一套的“大厅数字智能综合系统”，已经成为窗口办事大厅行业必须的选择。大厅智能排队管理系统不但可以实现信息的资源共享，从而明显提高服务大厅的管理和服务水平，同时也提高了办事窗口的工作效率，提升服务大厅的服务环境。广州如江智能科技可根据客户不同需求定制，为客户提供满意的软硬件整体解决方案。如江在长期研究“企业－客户”互动营销服务的基础上，结合国内外技术，拥有以的研发团队、的技术、的解决方案等多项优势特点。
第三步：设置语音只能播放终端通讯参数
在排队服务端配置文件中设置智能播放盒作为语音输出的相关参数项，说明如下。
打开排队服务端的配置文件并找到以下参数位置。
[VoiceTerminal]
TerminalNUM=1
Terminal1=255.255.255.255：9002
Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8
Terminal2=
Terminal2playCounter=
Terminal3=
Terminal3playCounter=
Terminal4=
TerminallayCounter=
参数说明：
1. TerminalNUM。即系统中智能语音播放终端数量，当终端数量为0时则排队服务端不发送语音数据
2. TerminalXX。其中代表智能播放终端的需要，比如Terminal1 为第1个播放盒的IP和通讯端口设置项；Terminal2 为第2个播放盒的IP和通讯端口设置项；依此类推。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1=192.168.1.101：9002。即第1个播放终端的IP和端口号，IP和端口号之间用分号分隔
3. TerminalXXplayCounter。中间的为终端的序号，比如Terminal1playCounter 为第1个播放终端可以播放哪些窗口的叫号信息。当配置文件中不存在这个参数时，可以在后边自行添加。设置举例：Terminal1playCounter=1，2，3，4，5，6，7，8。即第1个播放终端可以播放1，2，3，4，5，6，7，8窗口的叫号声音数据，每个窗口号之间用逗号分隔。
如江智能设备产品正逐渐运用于我们日常生活工作的各个方面，如在营业大厅、邮政业务大厅、税务征收大厅、城市街头（的城市信息查询）、办公大楼、机场、车站、银行、博物馆、图书馆、展览会、、宾馆酒店等许多场合我们都可以见到如江产品。
http://www.gzrujiang.com.cn
