产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,主营触摸查询机、智能排队机、触摸查询一体机、客户评价系统、分诊排队系统、排队叫号系统等。排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、、邮政、通讯、工商、车管、、保险、中心等单位排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。它在不同的领域有不同的名称,在餐厅叫“取号器”,在叫“机”,也叫“叫号机”、“ 取号机”等等。
分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上,用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后,即可实现以下功能操作:
1. 检索查询:可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数,以及患者自身的基本信息。
2. 队列:可实时查看各个队列的排队情况,便于为患者咨询。
3. 复诊处理:病人做完医技检查或其它项目后,可回到处和护士说明,护士把病人安排在原来的队列中,做复诊处理。
4. 选():如果患者需要选不需要重新,可以把要选择的告诉护士,护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道(患者排号优先级别,优先级别越高越优先):主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的,可实现优先操作。
6. 过诊处理:呼叫未应诊的患者回来时,由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。

分诊叫号模块信息流设计
分诊叫号系统的流程详细说明:
1. 患者到首先通过HIS系统,患者的信息存在数据库中,分诊系统通过与HIS系统接口程序实时读取表单,并送至分诊服务器。
2. 分诊服务器根据电脑的登录信息,自动将患者信息进行分配,每个电脑都获得了对应的患者排队列表。
3. 分诊服务器同步将患者信息同步至护士站电脑,护士站电脑也可进行患者排队信息组织,并由该电脑将排队信息传送到电脑上。
4. 获得患者排队信息后,即可通过虚拟叫号器进行叫号操作。

HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接,实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求,只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用,便于统一管理。

分诊叫号系统流程图说明:
1. 排队叫号信息由发起,通过按下“呼叫键”,信息既由分诊服务器响应,该服务器即改变患者的状态及队列号,并按需生成显示页面,传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫,可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制,护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理,该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面,解析后生成1280×720的高清晰画面,实时显示,并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中,当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时,叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中,一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时,叫号信息进行队列显示。
的大厅是密集的地方,前来就医的病人和陪同人员一般都要通过大厅分流到各个科室和病房,这里的人们需要导医,病人及陪同人员能够轻松获得就医流程,电子地图,和科室介绍、介绍等导医信息,从而迅速分流人群,提高的工作效率,并使病人尽快得到,降低病人的痛苦。
大厅
排队叫号系统主要有“进程即报、资讯发布”功能。
通用标准接口与各信息系统HIS/LIS/PACS/EMR/一卡通等无缝集成与实时联动。
1) 大厅部署LED拼接电视墙,进行屏幕划分,分别显示各科室目前有多少人排队,预计完成时间,的多重病患的病人可以根据屏幕提示自主选择次序。
2) 部署液晶一体机,显示排班信息,让病患选择合适的诊室。
3) 部署液晶一体机,介绍相关信息、流程等
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