阳江评价交互终端 评价器 防恶意评价

广州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墙、液晶广告机、教学、会议一体机、全彩LED屏、等产品研发、销售、安装与服务为一体的高新技术型企业， 如江科技始终坚持以研发创新打造核心竞争力，一直持续加大研发投入并不断致力于技术创新。每年将营业额的20%投入到研发中，公司的技术人员占员工总数的35%以上，从根本上保证了技术的国内水平及持续创新的能力。
窗口多媒体交互终端用数字化和网路技术取代陈旧落后的柜员排、评价器、密码键盘和扬声器，与银行网点转型的战略有机结合，配合营业厅的客户路径与触点，构架基于现代IT技术的窗口服务平台。
窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布功能，应用邮寄屏视角控制盒随机数字键盘技术，大大提升客户的密码安全级别，为安全再加一把锁。窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率，将银行服务窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系，实现内容的全面数字化，管理的全面网络化。
    窗口多媒体交互终端采用Android6.0操作系统，Cortex A7,1.2G，RK3128四核处理器，1G+8G储存。显示部分是由10.1寸高清IPS屏和多点电容式触摸屏组成， 1280*800的分辨率，使内容显示更加清晰。通讯方式有WiFi、蓝牙、和RJ45网路接口。支持常规的视频、音频、图片等媒体格式显示，具有一屏多区展示功能。

窗口智能交互终端模块：10点电容触控。支持多种手势触摸、反应灵敏、触摸稳定。

多媒体触摸评价器处理具备老式按键评价设备的全部功能外，还具备多媒体信息发布、办事互动、信息查询等功能。另外，我们将能根据客户的要求进行开发定制，为客户提供解决方案。
目前，根据使用环境差异我公示提供的多媒体液晶评价器具备以下常用功能1
1. 工作人员信息展示：如照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理员可以通过评价系统管理后台直接发布相关信息到多媒体评价器上；如果液晶评价器与排队叫号系统结合，将实现员工登录时显示对应员工信息，不联网使用时工作人员也可以通过操作评价器实现人员信息的切换
2. 评价按钮自定义：一般情况向使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，评价系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后评价系统将自动进行星级计算并展示在液晶评价器界面上
3. 评价内容自定义：办事人员进行评价是可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便管理人员优化服务提供决策
4. 办事人员不评价自动超时：窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台
5. 不满意评价自动预警：在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上
6. 多媒体信息发布：管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、资讯文章等信息；并能在后台自由设置排版版面
7. 录音录像：实现对办理过程进行全程录音录像，将办事人员与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取斑斓里过程的录音录像资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方满也能约束办事人员的行为，避免恶意评价等行为。

如江智能客户满意度评价器拥有的公平性，通过业务系统实时对员工身份进行准确识别，支持员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续性、性，不至于出现错评、误评现象。
如江科技一直致力于智能排队叫号系统开发，生产及销售，产品涵盖：排队叫号系统、社区卫生服务中心排队叫号系统、计划免疫排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、其它行业排队叫号系统、相关硬件产品；公司拥有的科技研发团队及设备，拥有完整的质量保证体系和完善的服务体系，现已广泛应用于金融、、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业。
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