取号机设备 叫号排队系统 维护简单

质量保证 品质
开发团队：如江科技拥有自己的开发团队，软件系统均，并获得了国家**发布的软件著作权。软件定制需求，支持二次开发和第三方软件对接。
硬件设计：如江科技拥有自己的硬件设计团队，支持定制化设计，满足定制化需求，迄今为止已有多项产品的设计案例，力求为客户打造、高性价比的硬件设备。
技术团队：如江科技以广州为中心，业务全中国，在全国多地有办事处或合作维护商，的技术团队、快捷的服务、严格的服务标准，是产品的坚实后盾。
服务：如江科技7*全国统一服务热线，全系列产品支持7天包退换，硬件保修一年，软件保修，解您的后顾之忧。
排队叫号器：
用于呼叫下一位顾客，一般放置在工作人员位置上，每办理完一笔业务即可按“下一位”键，系统将自动呼叫下一位顾客的号码；
有物理叫号器和虚拟叫号器两种。物理叫号器插电即可使用，操作简单、方便；而虚拟叫号器为软件叫号，需安装在坐席电脑上，可拓展性更强大，两者既可同时使用也可单选用。
物理叫号器：每个窗口（服务台）一个，叫号器显示屏采用带背光液晶屏，可显示4行每行8汉字，全中文汉字菜单，屏幕上可显示本窗口号码、日期、时间、正办理顾客的号码和为此顾客服务所用的时间，所有窗口可办理业务的总的等待人数和本窗口可办理的所有业务的等待人数。共16个按键，可输入数字0-9和字母，具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。可直接在叫号器上设置各种业务种类的优先级，优先级别多达8级。业务种类设置多达32种。

19寸多功能排队机采用全钣金机身、多点电容触摸，支持嵌入式打印机立式、壁挂、桌面灵活安装。
多功能排队机采用高灵敏电容触摸屏，画质细腻生动，支持多点触摸，可识别任意手势轨迹，带来顺畅、令人愉悦的自助操作体验。
多功能排队机的机身搭载左右双声道，支持30多种媒体格式。在商业空间中使用，声随影动，大放异彩，能够吸引更多客户驻足体验。
多功能排队机采用高强度金属机身，表面钢琴烤漆，兼具美学与人体工程学的外观设计，使整台广告机既时尚耀眼，又安全耐用。
多功能排队机整机基于WINDOWS及安卓系统开发，采用工控主板，性能强大运行稳定。内置WIFl，兼容多种软硬件，客户可自主拓展实现功能扩充。
多功能排队机采用嵌入式80热敏打印机（带切刀）。更多功能模组可定制。
多功能排队机采用背部电路板、数据线及电源处分别设计带锁式仓门，日常封闭保护，机器正常运转，必要时可开启方便检查维护。

每台排队机出厂前均已安装排队管理软件。排队机系统具有具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。排队机系统可与多台发号辅机联机，所取号票可连续；排队机系统的取票界面背景图可由用户自行更换；排队机系统的业务按键数量、内容及摆放位置可由用户自行设置；排队机系统的打印号票内容可由用户自定义，可打印logo图片；排队机系统支持100种以上业务队列，可设置多层子菜单；排队机系统各类业务的工作时间及暂停时间可由用户自行定义；排队机系统支持普通话、英语及粤语叫号，语种叫号需定制；用户可自定义每类业务的叫号语音种类；用户可通过发号主机向LED屏通过无线发送窗口号、显示格式及空闲显示内容等信息；用户可设置员工工号及姓名等信息，方便查看统计数据时姓名和工号一一对应；排队机系统支持自动关机功能，用户可自行设置每天关机时间；排队机系统具有掉电保护功能，断电后数据自动保存，再启动时所取的号码与之前连续；排队机系统自带强大的统计管理功能，可在本机或通过远程访问的方式导出统计报表；排队机系统支持实时功能，管理员可实时通过其他电脑查看各窗口排队及评价情况；排队机系统支持多个网点同时联网，实时向总部服务器上传统计数据。

联网解决方案，以便客观真实地统计排队数据，为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能，主要是针对顾客办理业务时，各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据，以供使用排队系统者实时的分析这些数据，以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境，采用C、S结构，既方便好用，又节省投资。
整个系统由各网点（支行）分系统和总部（分行）联网管理系统二部分组成，网点分系统既可立运行，也可联网运行，即当网络不通时，网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器（可选用现有的PC，以节省投资）和网点管理软件组成，改造工序为：只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。
大厅排队，存在的问题，还在被这些问题困扰吗？紧急业务、VIP客户不能得到迅速回应，占队、插队、人情队现象严重，约束个人活动、顾客时间浪费，排队场面杂乱、影响大厅形象塑造，排队秩序混乱、容易引起冲突，顾客排队、身心疲惫、怨声载道，大厅排队  存在的问题，问题繁多，不便列举。如江排队系统给您一份安心 为您提供一站式排队系统解决方案，提升用户体验、创造应用。
为什么要选择如江的排队叫号系统？  
因为，它，满足99%业务大厅排队模式革新需求。如江排队系统，轻松坐着排队，提高办事效率，不再出现排队插队现象，安心排队，让服务变得更有！
排队叫号系统省时，轻松排队办理业务，拒绝繁琐，拒绝高成本。
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