产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,主营触摸查询机、智能排队机、触摸查询一体机、客户评价系统、分诊排队系统、排队叫号系统等。排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、、邮政、通讯、工商、车管、、保险、中心等单位排队叫号,能有效地改善服务环境,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。它在不同的领域有不同的名称,在餐厅叫“取号器”,在叫“机”,也叫“叫号机”、“ 取号机”等等。
系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品,其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层:用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层:实现数据及内容的组织、调度控制,并接受、护士的交互触发事件,生成信息显示列表。
表现层:由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统,分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示,单一画面显示信息量大,表现力丰富。
子系统包含的软件模块有:分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。

用LCD建立环境视觉焦点
现有内部,公示各类信息的主要工具采用的主要是水牌,玻璃橱窗等固定的纸质媒介。这类媒介传递往往亮度不足,摆放位置也带有随意性,信息传递效果较差。
LCD液晶电视由于其高亮度及画面变化特征,它会立即成为环境中的视觉焦点。通过LCD进行信息传递,效果,且通过画面色彩调整,与可以很好匹配。
所以根据需求在公共区域内,有效部署LCD液晶显示屏是必要且富有成效的建设工作。
用LCD替代现有LED设备
目前很多为了解决信息显示的问题,在内部署了大量的LED单色或双色屏,但总体档次并没有提升,反倒带来一些突出问题:
LED多数采用单调的颜色尤其是红色,容易使候诊患者情绪更加烦躁。
LED主要用于户外,远观为佳,但在户内,环境狭小,近看LED屏极为刺眼,已形成视觉污染。
LED显示内容太少,无法满足日益增长的信息投放量。而主流的LCD液晶电视,则可以有效解决以上问题。

分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。

与RIS、PACS系统的接口设计
分诊子系统与RIS和PACS系统留有通讯接口,保证系统之间的数据交换。
与RIS预约模块的接口信息包括:检查科室编码、检查科室名称、检查房间、病人姓名、登记编号、日期,时间段(检查预计开始使用时间和检查预计完成时间)。
RIS、PACS的检查的病人来源较为复杂,分为:检查、预约检查、住院检查三种。优先级为:预约>住院>(按要求定制开发)
由于病源复杂,建议PACS\RIS系统的导引系立运行。由护士站电脑进行手工录入,自建排队列表。
是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的服务窗口。我国系统快速发展,规模也愈加庞大,大的日均病人动辄成千上万,内部混乱,就医环境质量下降,医患矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展,正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务应包括排队叫号系统、指示牌、数字标牌、信息介绍、标准说明、业务办理流程、远程视频会议直播、楼层指引介绍、知识播放等,为此,如江科技智能液晶导引系统营运而生。通过系统的有效导引,可以让变的更加轻松,提高患者的满意度,因此一个具备相当规模、的,拥有一套的“导引系统”,已经成为必须的选择。
系统不但可以实现卫生的资源共享,从而明显提高管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升的效益和核心竞争力。我司可根据客户不同需求定制,为客户提供满意的软硬件整体解决方案。
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