怎么使用排队机 取票机 数据分析查询
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产品描述

处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、449、55、65寸 触摸屏多点红外触摸屏 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司,公司通过在信息技术、自动化技术、精益制造领域的不断探索与创新,已形成业界的智能管理+智能装备闭环方案,产品方案广泛应用在教育、、政务、等行业,代理商遍布全国主要城市。
如江科技凭借市场良好口碑,极目天已与众多企业达成合作关系,相继承接了国内企事业单位自助服务项目,生产研发基地位于广州市番禺区。
RJ-HZ11 呼叫器,内置Micro USB 供电接口,即插即用,0延时呼叫,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,21个软胶按键,内置白色液晶背光灯,表面采用喷油工艺,持久耐用,手感好,液晶显示屏采用122X32点阵液晶显示模组,支持中英文显示,字迹清晰,内置蜂鸣器,顾客取票时,蜂鸣器发出“滴”的声响,提醒工作人员有顾客取号,支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关的叫号功能。
怎么使用排队机
智能预约排队系统的功能介绍:
在更多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变更’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
怎么使用排队机
智能预约排队系统的功能介绍:
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表,并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询,并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级,比如一级为邮储银行,可以添加下一级为天河支行,下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息,已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时,前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后,用户可以在前台点击并进行该单位的预约。
怎么使用排队机
RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口,即插即用,通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息,四个评价按键,可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别,触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音,员工牌防脱落设计,从评价器上方中间直接插入员工牌,广播员发声,声音清晰甜美,准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性,不至于出现错评、误评现象,是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。
排队取号机多领域适用:电力局、银行、检疫疫苗、售楼处、前台、政务大厅、证券公司、工商税券、公证处、餐饮服务、美容店、营业厅。
http://www.gzrujiang.com.cn
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