产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
目前国内很少有厂商推行这样产品的生产研发,虽然目前市面上有一些大屏的Android一体机,但是比较笨重,而且部分不支持触控功能。我们广州如江智能科技有限公司的产品主要销往各级政务大厅、银行等服务体系的市场,与各银行的评价产品服务虽然是间接的合作,也有部分系统采用自研应用,但是他们用的产品大多是由我们生产提供的。
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通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

“以后工作要更加耐心细致,因为客户的评价直接关系到我的工资。”某大型企业员工说道。可见如江科技满意度评价器的投用,不仅是人员管理的一种进步,更是对客户的端重视。不少公司表示未来将持续以信息技术为支持,分析客户需求,力求以更好的服务对待客户,赢得客户满意,推动企业又好又快发展。

市公交公司为**服务水平和管理水平提高工作落实到实处,将广州如江智能科技有限公司所设计的服务评价系统结果将与司乘和车队考核进行挂钩。记者采访部分公交乘客,大多数乘客反映,公交服务质量评价器的安装使用,对驾驶员和乘务员的服务形成直接监督和评价,对提高公交服务质量有促进作用。

由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边,其服务质量、效率不能及时反馈,有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正,严重损害形象。大多数人们建议,在每个服务窗口安装触摸评价器,像银行单位一样,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

广州如江智能科技有限公司主要研发的评价器分为:PL101-V 10.1寸排队评价器、PL133-V 13.3寸排队评价器、15.6寸排队触摸液晶{精}和10.1寸双屏排队液晶评价器。评价器主要的应用场合是银行和办事大厅,由于其功能强大,有时候也被应用到其他服务场所。评价器和排队机、LED显示屏搭配使用起来的效果会更加理想。

广州如江智能科技有限公司的CEV窗口评价产品经销网络遍布各个地方,响应度及牌铭影响力与日俱增!
定位:窗口服务评价(CEV)及人机交互式评价(MMI)系统!
理念:优先保证产品品质的理念。
展望:立志成为评价产品的领牌企业!
宣传语:选择如江,您可放心。
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