产地广东番禺
品牌如江科技
组成部分排队系统、叫号器、诊室显示屏、评价器
通讯方式有线和无线通讯
适用场所医院、分诊、诊室、门诊等
广州如江智能科技有限公司是一家集产品设计、研发、生产、销售、以及服务于一体的高新企业。产品主要有:智能排队叫号机、LED显示屏、多功能广告机、触摸查询一体机、排队叫号系统、智能客户评价系统等等。
公司近年来一直致力于自助服务终端设备的开发和制造,为自助服务终端系统提供整体解决方案。公司依靠的科技研发、工艺设计、加工设备、完整的质量保证体系和完善的服务体系,使得如江排队机系列自助终端业界,"、高性能、高稳定"为如江科技一贯坚守的产品。目前,我们正在朝着为客户量身定制,行业深度应用的方向发展,如江排队机系列自助服务终端有其良好的发展前景,如江排队机系列自助服务终端将广泛应用于通讯、金融、、交通、、工商、税务等行业。
分诊子系统也会为部分用户提供物理叫号器的定制化设计。
虚拟呼叫站是一个软件模块,它装载在诊室电脑中,登录HIS系统后,虚拟呼叫器即显示在桌面上。
虚拟呼叫站模块与HIS系统接口,同步的用户名、登录密码,保证一次登陆,即进入系统及开启虚拟叫号器。虚拟呼叫站根据习惯,随意放置在电脑桌面任何地方。
虚拟呼叫站设计非常简单,不做培训,任何均可操作使用,采用标点击方式,即可实现以下功能:
1. 下一位:按患者排队队列呼叫下一个患者。顺呼操作时,一级分诊屏、二级分诊屏同时响应。
2. 重呼:用于对诊室门口病人的重复呼叫。重呼操作时,只有二级分诊屏进行语音响应,显示画面不接受响应。

语音模块
1. 系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者姓名呼叫。
2. 支持普通话中文、粤语两语种,并能将文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速、音量可调节。
3. 系统支持叫号语音内容模式自由定义。
4. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容。
5. 每个分诊区域(比如内科分诊区、分诊区、 放射科分诊区、B超检查科分诊区、检验科分诊区、 药房区等等)需要一套语音模块。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前,需要为分诊叫号软件模块的应用,进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性:基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性:支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性:支持诊室显示屏,显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性:基于电脑的IP作为标识,将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应,允许诊室内可有多台电脑;该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性:基于电脑的IP作为标识,每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单,根据患者的或预约信息,分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者,排队规则设计如下:
普通专科:系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中,排队顺序按单顺序,按先入先出原则叫号。
号:系统自动将患者导医队列与诊室一一对应,并可采用优先原则。
对于患者要选择的,可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者,采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中,对住院病人、预约病人,采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道,应对需要紧急处置的患者。

管理工作站(分诊后台管理系统)
用于对多媒体导引系统的管理,包括系统设置、资源管理、终端UI布局设计、信息发布,系统维护等,该机可以利用原有PC设备,系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用C/S架构,任意一台登录到系统内网的用户,经过认证后,均可实现系统管理。
配置: CPU:P4 2.0Mhz或以上。内存:1GB内存或以上。网络:10M/100M/1000M自适应。操作系统:windowsXP。
介绍
对的历史、规模、地理位置进行介绍,提供各楼的平面图,让患者对有个总体上的了解,有利于提高的形象。
如图所示:
http://www.gzrujiang.com.cn