产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧服务”、“互联网+智慧银行”应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的专精特新型企业。
广州如江智能科技有限公司目前产品销售方式:
1.自定义的国内外销售,承接各种外贸、OEM、ODM订单;
2.同时开发国外市场,产品远销等国际市场;
3.以传统业务为依托,以互联网为媒介,开辟了一块网上交易服务平台。
正因为依靠雄厚的技术力量、灵活的销售方式,各大客户对如江科技的产品均赞誉有加,目前产品生产开发和技术日渐成熟,得到各大OEM客户的认可和肯定。

为提高服务顾客满意度,广州如江智能科技开发出的服务评价器采用电容触摸屏技术,反应灵敏,群众使用感更舒适。顾客办理业务后对其所接受的服务直接进行质量评价,从而实现对顾客评价结果的统计,并使用的应用软件进行统计分析,形成对比、趋势分析结果,促进企业改进服务,提高客户满意度。

近年来,随着广州如江智能科技有限公司合作的客户在不断的增加,产线的生产能力也是在对应的增加中。10.1寸CEV窗口评价器配置国产全新液晶屏,分辨率为1280*800,可选RK3399/八核处理器,RK3288/四核Android6.0/8.1系统,全新UI界面,10点电容触摸屏,1G/2G内存, 16G存储,支持内置RJ45网线接口(可定制POE),也支持WIFI,蓝牙等功能,前置200W摄像头(可选,可配飞摇控操作,基本满足市面上大多数的应用软件。

为进一步提高办事群众的满意度,提升服务的质量,不少服务中心统一安装上了广州如江科技满意度评价器,主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理好相关业务后,可直接在评价器的液晶屏上的“非常满意”“满意“”基本满意““不满意”“很不满意”进行选择,对工作人员做出评价,操作十分方便。窗口工作人员服务好不好,办事效率提好不高,由办事群众说了算。

10.1寸大小的彩色显示屏内显示有工作人员的照片、工号,屏幕为多点式触屏,“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个评价指标格外醒目,客户整个评价过程用时不到10秒钟。“如江科技这款液晶评价器像一双无形的眼睛,无时无刻不在监督着大家的一言一行。”一位员工这样说道。此系统不仅拉近了客户与员工的距离,让客户充分感受到了尊重,对员工自身而言也成为一种无形的监督和激励,这很大程度上提升了服务单位的整体形象,工作氛围也更好了。

通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务,服务效率等多方面进行的评价和投诉,管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后,先是以礼貌语问候,待顾客办理业务完毕后,在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价,评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级,操作十分便捷,只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

广州如江智能科技有限公司深知企业的发展必须兼顾社会责任,维护客户的利益,因此认真履行企业的社会责任是构建和谐社会的的积举措,也是提升企业核心竞争力的的重要途径,我们期望着更多的合作,共赢机会。秉承“专心、专注、诚信、发展”的经营理念,在塑造竞争优势的同时,将以的产品及服务真诚的回报一直关心和支持如江科技事业的新老朋友。
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