排队叫号机工作原理介绍

排队叫号机工作原理介绍

工作原理如下：

顾客取票：当顾客走进大厅时，点击取号机屏幕取号机即自动打印一张印有服务名称、排队序号、等候人数、排队时间等有关信息的号票信息。

等候区：通过综合屏实时显示当前办事人员票号，下一位等待办事人员票号，

让办事人员可直观地了解该窗口的办事进度，

窗口屏主要作用是引导候顾客的号码及要前往办理的窗口号。

呼叫顾客：营业厅等候区，配呼叫显示屏，呼叫到的顾客号在相应的窗口显示和闪动;

当工作人员办理完一个客户后，点击“呼叫”按钮，系统自动呼叫下一位办事顾客，利用语音提示引导到办事/服务窗口。

服务评价：当完成业务后，

评价器将会触发语音提示：“请对我的服务评价，谢谢”等待用户进行评价，方便跟进服务质量数据。

关键词：  评价器

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